ĐNO - Chiều 29/5, Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố Đà Nẵng, Hiệp hội Nữ doanh nhân thành phố Đà Nẵng phối hợp Viện Nghiên cứu và Đào tạo Việt - Anh (VNUK, Đại học Đà Nẵng) tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu với chủ đề: “Trí tuệ nhân tạo cho lãnh đạo thực chiến”.

Phát biểu tại lễ khai mạc, bà Caroline Beresford, Đại sứ đặc mệnh toàn quyền New Zealand tại Việt Nam, nhận định rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định hình mạnh mẽ phương thức vận hành của các doanh nghiệp trên toàn cầu.
Từ việc tối ưu hóa năng suất, tăng cường tương tác khách hàng đến mở rộng thị trường và kiến tạo các giải pháp kinh doanh mới, AI đang mở ra những cơ hội bứt phá. Do đó, việc đảm bảo các nữ doanh nhân tham gia trọn vẹn vào quá trình chuyển đổi này là điều vô cùng thiết yếu.
Trao quyền kinh tế và nâng cao năng lực số cho phụ nữ làm chủ doanh nghiệp là mục tiêu chiến lược của Chính phủ New Zealand thông qua các quỹ viện trợ quốc tế. Khối doanh nghiệp này đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm và phát triển cộng đồng.
Việc tăng cường năng lực số và ứng dụng AI sẽ đảm bảo các doanh nghiệp do phụ nữ dẫn dắt duy trì được lợi thế cạnh tranh, sự bền bỉ và tâm thế sẵn sàng cho tương lai.
.jpg)
Đây là hoạt động thuộc chuỗi chương trình “Nâng cao năng lực số và năng lực lãnh đạo cho các doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ”, do Quỹ Đại sứ quán New Zealand (HEF) tài trợ toàn phần.
Nội dung chương trình được xây dựng dựa trên kết quả khảo sát thực tế về thực trạng và nhu cầu số hóa của hơn 160 doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng các hợp tác xã tại Đà Nẵng.
Kết quả khảo sát cho thấy 77,8% đơn vị đã hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội lớn, nhưng chỉ 24,2% ghi nhận doanh thu trực tuyến đạt trên mức 30%. Đáng chú ý, hơn 60% doanh nghiệp thừa nhận đang thiếu hụt trầm trọng hệ thống tài liệu và quy trình vận hành chuẩn hóa.
Do đó, nội dung đào tạo tập trung giải quyết song song hai tầng giá trị: trong ngắn hạn là xóa bỏ rào cản công nghệ cho người mới bắt đầu, hỗ trợ tự sản xuất nội dung bán hàng và kịch bản chăm sóc khách hàng.
Về dài hạn, chương trình hướng dẫn nhà quản lý ứng dụng AI để tối ưu hóa thủ tục hành chính, số hóa biên bản họp, xây dựng bộ quy trình chuẩn và thiết lập hệ thống phản hồi tự động nhằm giải phóng nguồn lực cho chủ doanh nghiệp.