Gửi bình luận
Apple cập nhật danh mục sản phẩm lỗi thời ngày 14/10/2026: ba mẫu iPhone không còn được sửa chữa phần cứng chính hãng, người dùng cần sao lưu dữ liệu.
Apple đã đưa iPhone X, iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) vào danh mục sản phẩm lỗi thời trên toàn cầu. Từ nay, các cửa hàng chính hãng sẽ không còn được cấp linh kiện để sửa chữa ba mẫu máy này. Thông tin nằm trong bản cập nhật ngày 14/10/2026 của tài liệu hỗ trợ “Obtaining service for your Apple product after an expired warranty” (nhận dịch vụ cho sản phẩm Apple sau khi hết bảo hành).
Cả ba thiết bị hiện nằm trong mục “iPhone products obsolete worldwide” (sản phẩm iPhone lỗi thời trên toàn thế giới).
Lộ trình chuyển sang trạng thái lỗi thời trong năm 2026 được Apple triển khai qua hai đợt. Ngày 16/03/2026 (giờ Mỹ), iPhone 5 và iPhone 4 (8GB) là hai mẫu đầu tiên bị chuyển trạng thái. Đến ngày 13/08/2026 (giờ Mỹ), iPhone X chịu số phận tương tự.
| Mẫu máy | Thời điểm chuyển sang lỗi thời (giờ Mỹ) |
|---|---|
| iPhone 5 | 16/03/2026 |
| iPhone 4 (8GB) | 16/03/2026 |
| iPhone X | 13/08/2026 |
Theo chính sách của Apple, lỗi thời là mức ngừng hỗ trợ nặng nề và mang tính quyết định nhất. Khi một thiết bị rơi vào nhóm này, hãng cắt toàn bộ dịch vụ hỗ trợ phần cứng. Đồng thời, Apple ngắt nguồn cung linh kiện tới mọi đối tác kỹ thuật trên thế giới.
Quy định áp dụng đồng loạt và không có ngoại lệ với iPhone. Đặc quyền kéo dài thời gian thay pin khi sản phẩm đã lỗi thời chỉ dành cho máy tính xách tay Mac.
Do đó, dù người dùng sẵn sàng trả phí, Apple Store và các trung tâm bảo hành ủy quyền vẫn từ chối tiếp nhận sửa chữa phần cứng cho ba mẫu máy này.
iPhone X ra mắt ngày 12/09/2017 và là chiếc iPhone đầu tiên không có nút Home vật lý, định hình ngôn ngữ thiết kế cho các thế hệ sau. Máy dừng bán ngày 12/09/2018 sau khi iPhone XS và XS Max xuất hiện. iOS 16 là hệ điều hành lớn cuối cùng của model này, nhưng máy vẫn nhận bản vá an ninh iOS 16.7.16 vào ngày 11/05/2026.
Với hai mẫu lâu năm hơn, iPhone 5 ra mắt năm 2012 và nằm khá lâu trong danh sách vintage (sản phẩm cũ) trước khi bị xóa sổ hoàn toàn. Dòng iPhone 4 xuất hiện từ năm 2010. Trước đây, phiên bản GSM 8GB màu đen bị xếp vào diện lỗi thời sớm hơn bản thông thường.
Ngày 16/03/2026, Apple xóa iPhone 4 (8GB) khỏi danh sách vintage và gộp mục thành “iPhone 4 GSM (8GB)”. Động thái này chấm dứt hỗ trợ cho toàn bộ biến thể iPhone 4 trên thế giới, gồm bản 8GB, 16GB, 32GB và CDMA.
Trước hết, chủ sở hữu nên xác minh chính xác model máy. Có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu, hoặc tra cứu trên trang “Identify your iPhone model” (nhận biết mẫu iPhone của bạn) của Apple.
Cần hiểu đúng bản chất: đây là việc ngừng hỗ trợ phần cứng, không phải Apple khóa máy từ xa. Điện thoại vẫn có thể khởi động và vận hành bình thường.
Tuy nhiên, nếu hỏng linh kiện bo mạch, màn hình hay pin, người dùng chỉ còn cách tìm đến các cơ sở sửa chữa độc lập bên ngoài. Để tránh mất dữ liệu khi máy hỏng vật lý bất ngờ, nên sao lưu sớm lên máy tính hoặc iCloud.
Ngoài ra, thiết bị không còn được nâng cấp hệ điều hành iOS lớn, nên không còn là nơi an toàn cho giao dịch ngân hàng hay lưu trữ tài liệu nhạy cảm.
Người tiêu dùng cũng cần tỉnh táo trước những lời mời “thay linh kiện chính hãng mới” cho ba mẫu máy này. Apple đã dừng cung ứng linh kiện cho toàn bộ hệ thống dịch vụ của hãng trên toàn cầu.