Huyện Hòa Vang chú trọng cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Huyện Hòa Vang triển khai đồng bộ công tác cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số. Hoạt động này góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển.

Nhằm nâng cao vài trò của Tổ công nghệ số cộng đồng, huyện Hòa Vang thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn về chuyển đổi số. TRONG ẢNH: Huyện Hòa Vang tổ chức lớp tập huấn chuyển đổi số cho Tổ công nghệ số cộng đồng và các hợp tác xã, tổ hợp tác trên địa bàn huyện. Ảnh: T.H

Chuyển đổi số đến từng thôn, xóm

Một trong những kết quả quan trọng trong CCHC của huyện Hòa Vang là xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số. Ông Lê Đức Thương, Chủ tịch UBND xã Hòa Liên cho rằng, nhằm đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số, chính quyền địa phương đã tận dụng tất cả những nền tảng sẵn có như facebook, zalo OA, đài truyền thanh xã, website… để tuyên truyền sâu rộng đến người dân về CCHC và chuyển đổi số.

“Hiện kênh zalo OA chính quyền điện tử xã Hòa Liên hoạt động rất tốt với gần 2.000 lượt người quan tâm, theo dõi. Là nơi tích hợp tất cả các tiện ích hỗ trợ công dân và doanh nghiệp về thủ tục hành chính. Từ đánh giá, khảo sát mức độ hài lòng đến kết nối các đầu số hướng dẫn trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” xã Hòa Liên”, ông Thương cho hay.

Xã Hòa Liên thành lập các nhóm zalo ở từng lĩnh vực phụ trách để chủ động, thống nhất trong chỉ đạo, điều hành và triển khai, nhất là những văn bản chỉ đạo đột xuất đều được gửi qua hệ thống thư điện tử hoặc nhắn tin qua các nhóm zalo để cán bộ, công chức xã cũng như đội ngũ cán bộ bán chuyên trách ở cơ sở kịp thời nắm bắt, triển khai thực hiện. Xã duy trì mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số ở thôn Hưởng Phước”.

Ông Nguyễn Hà, Trưởng thôn Hưởng Phước chia sẻ, hiện công dân của thôn làm thủ tục hành chính rất thuận lợi, bởi cứ vào thứ Bảy hằng tuần tại nhà văn hóa thôn, cán bộ của xã, Tổ công nghệ số cộng đồng… tập trung hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ thông tin, hỗ trợ tạo tài khoản công dân điện tử, tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia, tài khoản công dân số, nộp hồ sơ trực tuyến mức 3, 4 và tiếp cận các nội dung chuyển đổi số.

Được biết, hiện 100% cán bộ, công chức xã Hòa Liên được cấp chữ ký số và sử dụng thường xuyên; 100% văn bản đi, đến được xử lý, luân chuyển theo đúng quy định, không còn tình trạng tồn đọng văn bản chưa được xử lý. Tại bộ phận một cửa, 100% hồ sơ, thủ tục hành chính của công dân được tiếp nhận, cập nhật, xử lý trên hệ thống thông tin một cửa điện tử và trực tuyến...

Quyết tâm tạo đột phá

Ông Nguyễn Thúc Dũng, Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện Hòa Vang cho biết, thời gian qua, huyện đẩy mạnh thực hiện CCHC trên tất cả các nội dung, nhiệm vụ theo kế hoạch đề ra.

Cụ thể, triển khai ứng dụng phần mềm một cửa điện tử mới tại các đơn vị, địa phương; phối hợp kết nối hệ thống thông tin điện tử về kết quả giải quyết thủ tục hành chính và kết nối thông tin với Cổng dịch vụ công quốc gia.

Công tác tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục thực hiện đúng quy định pháp luật. Triển khai thực hiện, nhân rộng nhiều mô hình, cách làm hay về CCHC nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục của tổ chức, công dân.

Trưởng phòng Nội vụ huyện Hòa Vang Ngô Duy Quang cho rằng, thời gian qua, các cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị tích cực ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển chính quyền điện tử hướng tới xây dựng chính quyền số, với tỷ lệ văn bản điện tử ký số đạt hơn 99%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 hơn 99%.

Các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trên địa bàn huyện từng bước ứng dụng công nghệ số đổi mới phương thức sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí, mở rộng thị trường; ứng dụng nhiều phương thức kinh doanh, dịch vụ, ngành nghề mới.

Cả hệ thống chính trị, Tổ đề án 06 của huyện và tổ cộng đồng công nghệ số cấp thôn phối hợp các đơn vị viễn thông, ngân hàng chú trọng đẩy mạnh tuyên truyền, kích hoạt định danh điện tử mức 2, 3 mở tài khoản ngân hàng, hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ví điện tử phục vụ thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn.

“Nhờ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt từ huyện đến cơ sở nên bộ chỉ số CCHC, các chỉ số công nghệ thông tin quan trọng và nhiều mô hình chuyển đổi số trên địa bàn huyện Hòa Vang được cải thiện, nhân rộng. Riêng năm 2023, điểm số CCHC của huyện đạt 84,92 điểm, tăng 11,58 điểm và tăng 1 bậc, so với năm 2022. Trên lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin, Hòa Vang xếp thứ 3 trong nhóm các quận, huyện và có 6 xã xếp loại xuất sắc. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và sớm hẹn trên phần mềm đạt hơn 98%”, ông Quang thông tin thêm.

Theo ông Nguyễn Thúc Dũng, với quyết tâm tạo đột phá trong CCHC gắn với chuyển đổi số toàn diện, hướng đến phát triển chính quyền số, kinh tế số theo lộ trình đề ra, huyện Hòa Vang đang tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp khai thác các dịch vụ công trực tuyến, khuyến khích người dân ứng dụng chuyển đổi số trong mọi mặt của cuộc sống.

Huyện tiếp tục hỗ trợ các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể, hộ sản xuất nông nghiệp có sản phẩm là thế mạnh của huyện lên sàn thương mại điện tử. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán bộ, đảng viên và nhân dân về tầm quan trọng, tính cấp thiết của chuyển đổi số  và lộ trình xây dựng chính quyền số, phát triển nền kinh tế số, xã hội số của huyện trong thời gian đến.

TRỌNG HÙNG