Làn sóng sa thải tại Ubisoft: Nghịch lý đằng sau thành công của Assassin’s Creed Black Flag Resynced

Ngành công nghiệp trò chơi điện tử đang chứng kiến một nghịch lý lớn khi các dự án thành công về mặt thương mại vẫn không thể bảo vệ nhân sự khỏi làn sóng cắt giảm. Trường hợp mới nhất xảy ra tại Ubisoft Barcelona, nơi 51 nhân viên đang đối mặt với việc mất việc làm ngay sau khi tựa game Assassin’s Creed Black Flag Resynced ra mắt thành công rực rỡ.

Khủng hoảng cơ cấu và sự đứt gãy trong quy trình sản xuất

Quyết định sa thải tại Ubisoft Barcelona không đơn thuần là kết quả của tình hình kinh doanh mà còn xuất phát từ những sai lầm trong quản lý dự án. Theo các báo cáo từ Insider Gaming, Ubisoft thường có quy trình phân bổ đội ngũ vào các dự án mới từ 6 tháng đến một năm trước khi dự án hiện tại kết thúc. Tuy nhiên, đội ngũ tại Barcelona đã không nhận được bất kỳ dự án tiếp nối nào dù đã đưa ra cảnh báo từ mùa hè năm 2025.

Sự thiếu hụt trong kế hoạch dài hạn này đã dẫn đến tình trạng dư thừa nhân lực cục bộ, khiến 51 vị trí công việc bị đe dọa. Đáp lại, các nhân viên bị ảnh hưởng đã phát động một cuộc đình công kéo dài từ ngày 30/06 đến ngày 16/07. Họ cáo buộc ban lãnh đạo về phong cách quản lý độc đoán (top-down), làm xói mòn quyền lợi người lao động và thiếu sự minh bạch trong các quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự nghiệp của nhân viên.

6 yếu tố đẩy ngành game vào vòng xoáy sa thải toàn cầu

Tình trạng tại Ubisoft không phải là cá biệt. Kể từ năm 2022, hàng chục nghìn việc làm trong ngành game đã bị xóa sổ do sự kết hợp của nhiều yếu tố kinh tế và kỹ thuật:

• Điều chỉnh sau đại dịch: Nhiều công ty đã mở rộng quy mô quá nhanh trong giai đoạn bùng nổ COVID-19. Khi nhu cầu của người chơi trở lại mức bình thường, bộ máy nhân sự trở nên quá tải so với nhu cầu thực tế.
• Chi phí phát triển tăng vọt: Các trò chơi AAA hiện đại đòi hỏi đội ngũ lớn hơn, chu kỳ sản xuất dài hơn và ngân sách khổng lồ, làm gia tăng rủi ro tài chính cho các nhà phát hành.
• Lãi suất tăng cao: Khi việc vay vốn trở nên đắt đỏ, các nhà đầu tư và giám đốc điều hành chuyển trọng tâm từ tăng trưởng sang lợi nhuận thuần túy.
• Hợp nhất ngành: Các thương vụ mua lại lớn (như Microsoft mua Activision Blizzard) thường kéo theo việc tái cấu trúc và cắt giảm các vị trí trùng lặp.
• Hủy bỏ dự án: Nhiều studio đã hủy bỏ các dự án đang phát triển nhiều năm, dẫn đến việc giải thể các đội ngũ liên quan.
• Chuyển dịch chiến lược: Các công ty đang ưu tiên đầu tư vào trò chơi dịch vụ trực tuyến (live-service), game di động và các công cụ phát triển hỗ trợ bởi AI, làm thay đổi hoàn toàn ưu tiên tuyển dụng.

Tương lai bất định của các studio AAA

Việc cắt giảm nhân sự tại Ubisoft diễn ra ngay sau khi Xbox thông báo sa thải 1.600 nhân viên, với kế hoạch cắt giảm thêm 1.600 vị trí khác cho đến năm 2027. Điều này cho thấy một xu hướng đáng lo ngại: ngay cả những "ông lớn" với các thương hiệu tỷ đô cũng đang phải thắt lưng buộc bụng.

Tại Ubisoft Barcelona, cuộc đình công không chỉ là để giữ việc làm mà còn là tiếng nói phản đối văn hóa quản lý đang ngày càng xa rời đội ngũ sản xuất trực tiếp. Khi các công cụ AI bắt đầu được áp dụng sâu hơn vào quy trình tạo nội dung, áp lực lên nhân sự ngành game dự kiến sẽ còn tiếp tục gia tăng trong những năm tới.