Mặt trận gần dân bằng công nghệ số

Một tin nhắn, một việc chung

Tại khối phố 4, phường Tam Kỳ hiện duy trì các nhóm Zalo của khối phố, tổ đoàn kết, chi hội, đoàn thể cùng trang Facebook “Mặt trận khối phố”. Đây là những kênh thông tin gần gũi để tuyên truyền chủ trương, thông báo hoạt động, vận động người dân và tiếp nhận những ý kiến từ cơ sở.

Cách làm được xác định không phải là đưa công tác Mặt trận lên không gian số một cách hình thức, mà sử dụng công cụ số để rút ngắn khoảng cách giữa thông tin và sự tham gia của người dân. Những thông tin được chia sẻ nhanh chóng, cụ thể giúp người dân thuận tiện nắm bắt, chủ động hưởng ứng các hoạt động tại khu dân cư.

Bà Nguyễn Thị Lợi, tổ đoàn kết số 8, khối phố 4, chia sẻ: “Thông qua các nhóm Zalo của khối phố và tổ đoàn kết, chúng tôi nắm bắt thông tin, lịch hoạt động nhanh chóng và thuận tiện hơn. Người dân cũng chủ động tham gia các hoạt động chung, từ vệ sinh môi trường đến chăm lo cho những hoàn cảnh khó khăn. Nhờ đó, sự gắn kết giữa người dân với khu dân cư ngày càng chặt chẽ, góp phần xây dựng cộng đồng đoàn kết, văn minh, sạch đẹp”.

Vào những sáng Chủ nhật, cán bộ Mặt trận, đoàn viên, hội viên và người dân cùng tham gia dọn vệ sinh trên các tuyến đường. Các tổ đoàn kết vận động người dân, đảng viên hưởng ứng, phân công lực lượng phụ trách từng phần việc trong mô hình “Ngày Chủ nhật sáng - xanh - sạch - đẹp”.

Trong 9 tháng đầu năm 2026, khối phố 4 tổ chức 16 buổi ra quân, với hơn 250 lượt người tham gia. Mỗi tuyến đường thiết kế một mô hình cụ thể như: tuyến đường Phạm Như Xương được xác định là “Tuyến đường hoa giấy” do Chi hội Phụ nữ thực hiện; tuyến đường Hồ Xuân Hương được duy trì theo hướng sáng - xanh - sạch - đẹp; mô hình “Ngôi nhà xanh - bảo vệ môi trường” được triển khai, góp phần hình thành ý thức giữ gìn môi trường từ mỗi gia đình.

Công tác Mặt trận ở khối phố 4 cũng được thể hiện qua những hoạt động chăm lo cho những hoàn cảnh khó khăn. Chương trình “Bữa sáng lan tỏa yêu thương” do Chi hội Phụ nữ tổ chức đã gây quỹ 6 triệu đồng hỗ trợ phụ nữ và trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. Dịp Trung thu, chương trình “Vui Hội trăng rằm” được tổ chức với tổng kinh phí hơn 24,8 triệu đồng, trao quà cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.

Trong 9 tháng đầu năm, khối phố 4 trao 45 suất quà cho các hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn; khen thưởng 226 học sinh có thành tích cao trong học tập và trao nhiều phần quà “Tiếp sức em đến trường”.

Phía sau những con số ấy là một cách vận động dựa trên sự kết nối. Thông tin về một hoàn cảnh khó khăn được chia sẻ, nguồn lực được vận động và sự hỗ trợ được chuyển đến đúng người cần.

Giải quyết việc chung từ cơ sở

Một điểm đáng chú ý khác trong cách làm của khối phố 4 là đưa công tác Mặt trận đến gần với những vấn đề trực tiếp của đời sống. Khối phố thành lập mô hình “Tổ hòa giải 3 sớm” (Phát hiện sớm, tiếp cận sớm, hòa giải sớm). Đến nay, tổ đã tham gia hòa giải thành công 2 vụ việc phát sinh tại khu dân cư.

Đồng thời, triển khai mô hình điểm “Khu dân cư tự quản về phòng, chống ma túy”, hướng đến xây dựng khu dân cư đoàn kết, an toàn, ấm no, hạnh phúc.

Điểm đáng ghi nhận ở khối phố là các hoạt động có sự kết nối, hỗ trợ lẫn nhau. Các tổ đoàn kết chuyển tải thông tin đến từng nhóm dân cư; Mặt trận và các đoàn thể tổ chức vận động; người dân trực tiếp tham gia. Kết quả của mỗi hoạt động tiếp tục được chia sẻ, tạo thêm sự hưởng ứng trong cộng đồng.

Từ đó, hình thành một vòng kết nối: Thông tin được chia sẻ, người dân nắm bắt, cùng tham gia thực hiện và tiếp tục lan tỏa những kết quả đạt được. Nét riêng của mô hình là sự kết hợp chuyển đổi số với phương thức vận động truyền thống, giúp Mặt trận gần dân hơn, phản ứng nhanh hơn và kết nối nguồn lực tốt hơn.

Ông Nguyễn Quyết Thắng, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Tam Kỳ cho biết, cách làm của khối phố 4 thể hiện sự chủ động, linh hoạt trong đổi mới phương thức hoạt động của Mặt trận ở khu dân cư. Việc kết hợp các nền tảng số với công tác tuyên truyền, vận động trực tiếp không chỉ giúp thông tin đến với người dân kịp thời mà còn góp phần chuyển hóa các kết nối trên không gian số thành những hành động thiết thực trong cộng đồng.