Ngôn ngữ ký hiệu lan tỏa trong đời sống

Từ những ký hiệu đầu tiên…

Tại The Hangart Đà Nẵng, mô hình có sự tham gia của người khiếm thính đang tạo điều kiện để ngôn ngữ ký hiệu được sử dụng thường xuyên trong giao tiếp.

Ngay tại không gian cà phê, tấm bảng nhỏ với những ký hiệu tay được đặt ngay ngắn, thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng. Không ít người lần đầu ghé quán ngạc nhiên trước những ký hiệu đơn giản như “đá”, “nóng”, “nước lọc”, “sữa”, “thêm”, “không”, “đường”, “ít”… rồi lóng ngóng làm theo.

Những ngón tay chưa quen, đôi lúc ngập ngừng. Nhưng khi nhận được nụ cười rạng rỡ từ nhân viên, sự lúng túng nhanh chóng tan biến.

Chị Nguyễn Thị Diệu Thúy (SN 1997, phường Hải Châu) thử lại ký hiệu “ít đường”, sau đó chuyển sang “cảm ơn”. Dù động tác còn chưa thuần thục, chị hạnh phúc khi được nhân viên hiểu đúng ý. “Thật ra tôi có thể chọn cách nhanh hơn là chỉ vào bảng. Nhưng tôi muốn tự làm ký hiệu để thể hiện sự tôn trọng và mong muốn kết nối với các bạn”, chị Thúy chia sẻ.

Ở một góc khác, anh Hà Văn Châu (SN 1989) và chị Hoàng Thị Lam Giang (SN 1996) chăm chú học theo bảng chữ cái ký hiệu được in trên ly cà phê.

“Trước đây, tôi từng biết đến ngôn ngữ ký hiệu nhưng chưa có cơ hội thử. Khi tự làm theo mới thấy không quá khó, lại rất thú vị”, anh Châu nói.

Những khoảnh khắc tưởng chừng nhỏ bé ấy là cách ngôn ngữ ký hiệu len lỏi vào đời sống, bắt đầu từ sự tò mò, rồi dần trở thành sự thấu hiểu và sẻ chia.

Trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp tích cực xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, không chỉ tạo cơ hội việc làm mà còn hướng đến việc giúp người lao động khuyết tật có những trải nghiệm nghề nghiệp trọn vẹn.

Tại The Hangart Đà Nẵng, mô hình này đang được hiện thực hóa thông qua việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện cho các bạn trẻ khiếm thính, khiếm thị. Nhân viên tại quán cũng chủ động học ngôn ngữ ký hiệu để giao tiếp và phối hợp công việc với đồng nghiệp khiếm thính.

Chị Trương Thị Khánh Hòa, nhân viên The Hangart Đà Nẵng, chia sẻ: “Việc học ngôn ngữ ký hiệu giúp chúng tôi giao tiếp và phối hợp công việc tốt hơn với các bạn khiếm thính. Không chỉ phục vụ công việc, đó còn là cách thể hiện sự quan tâm, để các bạn không cảm thấy bị tách biệt”.

Theo chị Hòa, việc giao tiếp dần trở nên tự nhiên hơn, bắt đầu từ những cử chỉ đơn giản như lời chào mỗi sáng.

... đến lớp học “đặc biệt”

The Hangart Đà Nẵng còn mở rộng hành trình kết nối bằng những lớp học ngôn ngữ ký hiệu ngay tại quán. Các lớp học được tổ chức định kỳ vào chiều thứ bảy và chủ nhật hằng tuần, hướng dẫn những ký hiệu giao tiếp cơ bản như chào hỏi, cảm ơn, xin lỗi, biểu đạt cảm xúc hay giới thiệu bản thân.

[VIDEO] - Học ngôn ngữ ký hiệu, mở ra cơ hội giao tiếp mới

Anh Ngô Văn Thành (SN 1996, phường Hải Châu) cho biết việc tham gia lớp học xuất phát từ mong muốn cải thiện khả năng giao tiếp.

“Là người khá ít nói, tôi nhận ra đôi khi muốn trò chuyện với người khiếm thính nhưng lại thiếu công cụ. Vì vậy, tôi đăng ký để trải nghiệm và học hỏi. Trước đây, tôi từng tìm hiểu về finger-tutting nên phần nào thấy rằng ngôn ngữ hình thể cũng có thể trở thành phương tiện giao tiếp hiệu quả”, anh chia sẻ.

Theo anh Thành, trong quá trình làm việc, anh từng gặp nhiều nhóm khách khiếm thính nhưng thường lúng túng khi bắt đầu câu chuyện. Khi tiếp cận ngôn ngữ ký hiệu, việc giao tiếp trở nên chủ động và tự nhiên hơn.

Trong khi đó, anh Lê Trường Chiến cho rằng, việc học ký hiệu giúp anh tự tin hơn khi tiếp cận với cộng đồng khiếm thính. “Trước đây, tôi thường ngại giao tiếp với các bạn vì không biết ngôn ngữ ký hiệu. Sau khi tham gia workshop, tôi chủ động hơn trong tương tác”, anh nói.

Là người trực tiếp đứng lớp, chị Nguyễn Thị Lan Anh, nhân viên khiếm thính tại The Hangart Đà Nẵng, bày tỏ niềm vui khi ngày càng có nhiều người chủ động tìm hiểu và thực hành ngôn ngữ ký hiệu.

Theo chị, khi có thêm nhiều người biết sử dụng ký hiệu, người khiếm thính sẽ tự tin hơn trong giao tiếp, từ đó có thêm cơ hội hòa nhập và khẳng định bản thân.

Từ phía đơn vị tổ chức, bà Nguyễn Thị Thúy Hà, đồng sáng lập The Hangart Đà Nẵng, cho biết mô hình lớp học hình thành từ chính nhu cầu thực tế.

“Sau thời gian triển khai các hoạt động với sự tham gia của các bạn khiếm thính, nhiều khách hàng bày tỏ mong muốn được học ngôn ngữ ký hiệu để giao tiếp. Từ đó, chúng tôi tổ chức các lớp học định kỳ, tạo không gian để mọi người có thể kết nối và thấu hiểu nhau nhiều hơn,” bà Hà chia sẻ.

Hiện nay, các lớp học thu hút nhiều đối tượng tham gia, trong đó có đông đảo bạn trẻ, đặc biệt là Gen Z, chủ động sử dụng ký hiệu trong giao tiếp hằng ngày. Bên cạnh đó, nhiều gia đình cũng đưa con nhỏ đến trải nghiệm, hoặc tìm kiếm môi trường học tập bài bản để hỗ trợ người thân khiếm thính.

“

Chúng tôi không chỉ hướng đến việc tạo việc làm, mà còn mong muốn các bạn khiếm thính được ghi nhận và khẳng định giá trị của mình trong xã hội.

Khi rào cản giao tiếp được xóa bỏ, sự tự tin và khả năng sáng tạo của các bạn sẽ được phát huy.

Bà Nguyễn Thị Thúy Hà, đồng sáng lập The Hangart Đà Nẵng

Có thể thấy, khi ngày càng nhiều người chủ động học và sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, những rào cản trong giao tiếp dần được xóa bỏ, mở ra nhiều cơ hội hơn để người khiếm thính tham gia và khẳng định mình trong đời sống xã hội.