PC Đà Nẵng triển khai nhiều hoạt động tri ân khách hàng trong tháng 9 năm 2026

Thực hiện các hoạt động tri ân khách hàng năm 2026, Điện lực Hòa Vang đã thực hiện di dời miễn phí công tơ cho khách hàng tại thôn Phú Sơn 2, xã Hòa Tiến, thành phố Đà Nẵng. Tại đây, khoảng cách dây sau công tơ của khách hàng kéo xa nhà dân gây nhiều nguy tiềm ẩn mất an toàn điện tại đường dây sau công tơ của khách hàng. Nhóm công tác của Điện lực Hòa Vang đã thực hiện di dời miễn phí công tơ cho khách hàng về gần nhà cho 2 khác hàng với khối lượng 1 thùng 4 công tơ, 2 Aptomat, 10 mét dây 2*16, phụ kiện bó cáp gọn gàng đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng điện.

Song song với các hoạt động trên, Điện lực cũng đã triển khai kiểm tra, sửa chữa điện miễn phí cho hộ gia đình ông Đặng Ngộ trú tại thôn Túy Loan Đông và gia đình ông Đặng Ân được chọn trong chương trình tri ân khách hàng tại thôn Túy Loan Đông 2, xã Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.

Trong tháng 9, Điện lực Cẩm Lệ đã triển khai hoạt động “An toàn điện trong gia đình” với nhiều phần việc thiết thực, hướng đến các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn. Theo đó, đơn vị đã tổ chức khảo sát, kiểm tra và hỗ trợ sửa chữa hệ thống điện sau công tơ cho các hộ dân; thực hiện thay thế mới bóng đèn, đi lại dây dẫn, bó gọn hệ thống điện nhằm đảm bảo mỹ quan, an toàn trong sinh hoạt hằng ngày.

Cụ thể, Điện lực Cẩm Lệ đã hỗ trợ 2 hộ gia đình tại xã Hòa Tiến, thành phố Đà Nẵng. Trong đó, hộ ông Lê Lung, 55 tuổi, làm lao động tự do, hiện đang nuôi ba con còn nhỏ đang tuổi đi học. Công việc và thu nhập không ổn định trong khi chi phí sinh hoạt, học tập của các con còn nhiều nên cuộc sống gia đình còn gặp không ít khó khăn. Trường hợp thứ hai là hộ bà Lê Thị Nguyệt, 65 tuổi, làm nông, là hộ neo đơn, không có con cái.

Tại các hộ gia đình, Điện lực Cẩm Lệ đã tiến hành thay thế hệ thống đèn điện trong nhà, xử lý các vị trí dây dẫn không đảm bảo an toàn, sắp xếp lại đường dây gọn gàng, góp phần hạn chế nguy cơ mất an toàn điện và nâng cao chất lượng sử dụng điện cho người dân.

Cùng chung ý nghĩa, Điện lực Hải Châu đã kéo mới gần 400m cáp, sửa chữa đường dây điện và chỉnh trang hệ thống đo đếm để đảm bảo an toàn cho 77 khách hàng tại TBA Xuân Tâm 2, khách hàng tại địa chỉ K62/11 Núi Thành và K51/14 Trương Chí Cương. Ngoài ra đơn vị còn hỗ trợ khảo sát, kiểm tra, thay thế thiết bị điện trong nhà cho hộ Đỗ Thị Ngọt - K447/21 Núi Thành và hộ Lê Văn Quý - K447/17 Núi Thành, cả hai hộ trên đều thuộc diện hộ khó khăn trên địa bàn phường Hòa Cường.

Nằm trong chuỗi hoạt động tri ân khách, Điện lực Thanh Khê vừa phối hợp với chính quyền địa phương triển khai chương trình “An toàn điện trong gia đình”, tổ chức sửa chữa và thay thế thiết bị điện miễn phí cho các hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn. Qua khảo sát thực tế, đơn vị đã tiến hành hỗ trợ cho gia đình bà Khánh và gia đình bà Út, cùng trú tại phường An Khê. Đây là 2 hoàn cảnh khó khăn tại địa phương khi các chủ hộ đều đông con cháu, đi làm thuê và lao động phổ thông, cuộc sống mưu sinh gặp nhiều gian khó, hiện họ đang sống trong những ngôi nhà cấp 4 có hệ thống điện đã xuống cấp nghiêm trọng, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn.

Điện lực Thanh Khê đã kiểm tra, vệ sinh hệ thống dây dẫn; đồng thời thay mới 8 bộ bóng đèn tiết kiệm điện, 4m dây dẫn cùng nhiều thiết bị, bảng điện, công tắc bị cháy hỏng cho 2 gia đình.

Vừa qua, Điện lực Sơn Trà đã hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa và thay thế miễn phí một số thiết bị điện cho gia đình ông Đỗ Đức Sang trú tại tổ 183 An Cư, phường An Hải và gia đình ông Lê Quang Hùng, trú tại K39/26 Nguyễn Gia Trí, phường Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. Qua kiểm tra, các công nhân Điện lực đã kịp thời xử lý những vị trí, thiết bị điện hư hỏng, hướng dẫn gia đình sử dụng điện an toàn, góp phần bảo đảm an toàn điện trong sinh hoạt hàng ngày.

Bên cạnh hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại nhà khách hàng, Điện lực Sơn Trà cũng triển khai chương trình khuyến khích khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán tiền điện hiện đại. Theo đó, đơn vị đã trao tặng phiếu xăng cho 20 khách hàng lần đầu thực hiện thanh toán tiền điện tự động qua tài khoản ngân hàng.

Bên cạnh đó, các đơn vị cũng đã trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng các biện pháp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm; đồng thời giới thiệu tổng đài chăm sóc khách hàng EVNCPC 19001909 và Tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc 1558 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam để người dân kịp thời liên hệ khi cần hỗ trợ.