Những năm qua, nhờ có tổ hòa giải ở cơ sở (gọi tắt là tổ hòa giải), nhiều vụ việc xích mích, tranh chấp, bạo lực gia đình ở khu dân cư (KDC) được hòa giải êm xuôi, đem lại cuộc sống bình yên, giữ gìn hạnh phúc gia đình, gắn kết tình làng nghĩa xóm.
 |
| Ông Hồ Kỳ Hiền (bên phải), Trưởng ban Công tác Mặt trận KDC Chơn Tâm 2A, thành viên Tổ hòa giải thường xuyên thăm hỏi người dân trong khu dân cư. |
Chúng tôi gặp chị Trần Thị H. (SN 1974, trú KDC 2 Đà Sơn, phường Hòa Khánh Nam, quận Liên Chiểu) khi chị đang loay hoay bày hàng rau củ quả bán ở đầu đường Đà Sơn. Chị H. là một trong nhiều trường hợp được Tổ hòa giải của KDC 2 Đà Sơn giúp đỡ trong những lần xích mích, bất hòa gia đình.
Chị H. kể, năm trước, chị và người chị bên chồng xảy ra xô xát. Lúc ấy chị H. đang sửa nhà thì trời mưa. Chị H. xin phép chị chồng để nhờ vật dụng, xi-măng. Chị chồng sẵn không “ưng” em dâu từ trước, thêm lý do để vật liệu xây dựng làm bẩn nhà nên kiếm chuyện chửi bới. Chưa dừng lại ở đó, người chị chồng còn thẳng tay túm tóc, đánh mắng em dâu.
Hậu quả, chị H. chấn thương, đau đớn nằm vật 3 ngày liền. Biết chuyện, tổ hòa giải, dẫn đầu là chị Nguyễn Thị Diệp, Trưởng ban Công tác mặt trận (CTMT) KDC 2 Đà Sơn lập tức có mặt tìm hiểu sự tình. Ban đầu, người chị chồng lớn tiếng chửi bới, không cần tổ hòa giải can thiệp. Không nóng vội, các thành viên của tổ hòa giải nhẹ nhàng phân tích, khuyên giải. Sau hồi lâu kiên nhẫn “gỡ rối”, người chị chồng cũng “xuống nước” lắng nghe.
Các hòa giải viên chỉ ra cái đúng, cái sai của cả hai bên một cách thấu tình đạt lý. Nhờ đó, hai bên nhìn nhận lại hành động của mình và bắt tay giảng hòa. Từ đó đến nay, giữa chị H. và chị chồng không xảy ra mâu thuẫn.
Theo chị Nguyễn Thị Diệp, giữa vợ chồng chị Trần Thị H. và anh Huỳnh Văn M. (SN 1974, trú KDC 2 Đà Sơn) cũng thường xuyên xảy ra cãi vã, bạo lực gia đình. Anh M. sau giờ làm việc thường uống rượu say xỉn về đánh mắng vợ con.
Có lần nửa đêm bị chồng đánh đập, chị H. chạy đến gọi cửa Trưởng Ban CTMT kêu cứu. Ngay trong đêm, tổ hòa giải xuống tận nhà chị H. tìm hiểu sự tình, phân giải đúng sai.
Đôi vợ chồng sau khi nhận ra lỗi lầm nhìn nhau “cười huề”, rối rít xin lỗi và cảm ơn tổ hòa giải. Nhờ tổ hòa giải khuyên răn, hơn một năm nay, vợ chồng chị H. không còn xảy ra tình trạng cãi vã, đánh đập. Anh M. cũng tu chí làm ăn, yêu thương vợ con.
Còn tại KDC Chơn Tâm 2A (phường Hòa Khánh Nam), từ khi thành lập đến nay, tổ hòa giải đã hòa giải thành công khoảng 100 vụ việc lớn nhỏ tại KDC. Các vụ việc chủ yếu là bất hòa gia đình, lấn chiếm đất đai, xả rác ô nhiễm môi trường…
Theo ông Hồ Kỳ Hiền, Trưởng ban CTMT KDC Chơn Tâm 2A, khi tham gia giải quyết các vụ việc, các thành viên tổ hòa giải chịu nhiều cảnh “dở khóc dở cười”. Ông Hiền kể, tại KDC có gia đình ông Ngô Văn Q. nhiều lần gây xích mích với láng giềng. Có lần, nửa đêm, ông Q. say rượu tìm đến nhà các hòa giải viên chửi bới, giật cửa vì tổ hòa giải dám can thiệp đến chuyện gia đình ông.
Tổ hòa giải khuyên nhủ không thành, báo cáo sự việc lên Công an phường nhờ can thiệp xử phạt. Nhờ đó, ông Q. thức tỉnh và dần thay đổi. Hiện nay, ông Q. chăm chỉ làm ăn, sống hòa thuận với mọi người xung quanh.
“Trước đây, khi chưa có Tổ hòa giải, tình hình an ninh trật tự ở KDC khá phức tạp, thường xuyên xảy ra tranh chấp cãi cọ. Từ khi tổ hòa giải đi vào hoạt động, nhiều vụ việc được giải quyết hợp lý, được người dân nhiệt tình ủng hộ, đem lại cuộc sống bình yên, tình làng nghĩa xóm đoàn kết, gắn bó bền chặt”, ông Hồ Kỳ Hiền nói.
Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Hòa Khánh Nam Nguyễn Thị Thanh Bình cho biết, tổ hòa giải được thành lập ở từng KDC với thành phần gồm: Tổ trưởng, Tổ phó tổ dân phố, Trưởng ban CTMT, Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên và đại diện người dân.
Với những vụ việc mang tính chất nhỏ lẻ, đơn giản tại KDC, tổ hòa giải kịp thời can thiệp giải quyết rốt ráo; nhờ đó, giảm được tình trạng đơn thư, thiếu nại không đáng có lên cấp trên. Ngoài hòa giải, các hòa giải viên còn tham gia vận động người dân chung tay bảo vệ môi trường, kịp thời phát hiện tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự tại KDC.
Bài và ảnh: LAM PHƯƠNG
