Tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp dân, xử lý đơn thư cho 130 đại biểu

Ngày 23-9, Ban Nội chính Thành ủy tổ chức tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp dân, xử lý đơn thư cho 130 công chức được phân công trực tiếp xử lý đơn thư ở các sở, các ban quản lý dự án, các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND thành phố; đại diện cán bộ làm công tác tiếp công dân các cơ quan tư pháp; công chức được phân công xử lý đơn thư của UBND các quận, huyện, phường, xã; công chức Ban Nội chính Thành ủy.

Các báo cáo viên trao đổi 3 chuyên đề: xử lý tình trạng tập trung đông người liên quan đến đơn thư khiếu kiện kéo dài và các dự án bất động sản; quy trình nghiệp vụ tiếp công dân và giải quyết đơn; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tổng hợp, phân loại và báo cáo kết quả về xử lý đơn, thư thời gian qua; triển khai văn bản chỉ đạo của Ban Thường vụ Thành ủy về tiếp tục thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18-2-2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; mô hình mẫu về tiếp công dân.

NGUYỄN QUANG