Ngành du lịch thành phố chủ động triển khai, kích hoạt nhiều biện pháp khôi phục hoạt động du lịch theo hướng linh hoạt, thích ứng an toàn trong tình hình mới, qua đó hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi, góp phần phát triển kinh tế - xã hội.
 |
| Nhân viên Khu nghỉ dưỡng Mikazuki Spa & Hotel Resort (quận Liên Chiểu) đo thân nhiệt cho du khách. Ảnh: VĂN HOÀNG |
Từ ngày 1-11, Khách sạn Eden Đà Nẵng (phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn) đã chào đón những vị khách trong nước đầu tiên ghé đến thành phố. Theo ông Trần Anh Tuấn, Giám đốc Khách sạn Eden Đà Nẵng, ngay khi thành phố chuyển sang trạng thái bình thường mới, khách sạn đã chủ động triển khai nhiều biện pháp phòng, chống dịch tại cơ sở trước khi đón khách. Tại cửa ra/vào và các khu vực công cộng đều được trang bị nước rửa tay sát khuẩn, khẩu trang y tế, bố trí nhân lực thực hiện đo thân nhiệt, quét mã khai báo y tế cho khách hàng.
Qua tìm hiểu, được biết, để thu hút khách du lịch, khách sạn này đã thực hiện các kế hoạch tìm kiếm nguồn khách nội địa; đặc biệt là nhóm khách công tác, hội nghị, hội thảo vào thời điểm cuối năm 2021. Đồng thời, tiến hành khảo sát thị trường năm 2022 để dự kiến, triển khai các kế hoạch kinh doanh, kết hợp các đối tác khai thác thị trường quốc tế như: Nga, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan… Bên cạnh đó, đơn vị phối hợp Trung tâm Xúc tiến du lịch để quảng bá hình ảnh khách sạn đến du khách trong và ngoài nước; thực hiện các kế hoạch truyền thông để tăng nhận diện thương hiệu đến du khách; kết hợp thực hiện các chuyến famtrip để tiếp thị quảng bá khách sạn, cũng như điểm đến Đà Nẵng…
Tương tự, Khu phức hợp du lịch và nghỉ dưỡng Mikazuki Spa & Hotel Resort thời gian qua đã triển khai chương trình ưu đãi và khuyến mại đặc biệt. Đồng thời, hoàn thành chỉnh trang, nâng cấp, làm mới cảnh quan, sản phẩm, dịch vụ để đem đến trải nghiệm mới mẻ cho du khách. Trong đó, mở cửa trở lại tại một số khu vực như khu tắm khoáng nóng Onsen; tiến hành bảo trì, bảo dưỡng khu công viên nước trong nhà và ngoài trời để sẵn sàng mở cửa đón khách vào đầu tháng 12…
Ông Nguyễn Văn Đức, Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị Công ty TNHH ODK Mikazuki Việt Nam cho hay: “Số lượng khách đến nghỉ dưỡng tại Mikazuki trong tháng 10-2021 tăng dần, đạt khoảng 15% công suất phòng. Tôi tin những biện pháp kiểm soát dịch bệnh đã và đang được thành phố thực hiện sẽ khiến cho hoạt động du lịch sớm khởi sắc và nhanh chóng phục hồi, nhất là khi Đà Nẵng là một trong những thành phố của cả nước thí điểm hoạt động đón du khách quốc tế trở lại”.
Những ngày qua, Công ty CP Du lịch Việt Đà (Viet Da Travel) cùng đối tác thực hiện nhiều chuyến khảo sát tại các khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng và điểm du lịch ở Đà Nẵng để chọn nơi phù hợp cho khách hàng. Ông Đinh Văn Lộc, Giám đốc Viet Da Travel nhìn nhận, tình hình kinh tế sau dịch bệnh đang khó khăn nên xu hướng du lịch đại trà sẽ chưa thể phục hồi. Một số địa điểm du lịch cũng chưa hoạt động hết công suất hay mở cửa trở lại.
Vì vậy, lượng khách đến thành phố trong thời điểm này đa phần nghỉ dưỡng tại khu nghỉ dưỡng, resort, khách sạn lớn… “Hiện nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng đang lên kế hoạch đón du khách bằng nhiều hình thức giảm giá, thậm chí giảm đến 70% cho khách hàng. Nhiều khách hàng của chúng tôi rất hài lòng khi đến tận hưởng, trải nghiệm dịch vụ tại các địa điểm sang trọng, đẳng cấp như vậy”, ông Đinh Văn Lộc chia sẻ.
Phó Giám đốc Sở Du lịch thành phố Nguyễn Xuân Bình cho biết, sở đã xây dựng và trình UBND thành phố kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch thành phố Đà Nẵng trong giai đoạn bình thường mới theo phương châm “chủ động - thích ứng - linh hoạt” để đạt hiệu quả khôi phục du lịch và bảo đảm an toàn cho khách du lịch, người lao động du lịch và cộng đồng.
Theo đó, kế hoạch sẽ tập trung vào 8 nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm: xây dựng và triển khai phương án đón khách quốc tế, tổ chức đón khách du lịch nội địa trong tình hình bình thường mới theo từng lộ trình; triển khai các biện pháp, quy trình phòng, chống dịch tại các cơ sở dịch vụ phục vụ du lịch; tổ chức hướng dẫn, kiểm tra, chuẩn bị cơ sở vật chất, nâng cấp, rà soát trang thiết bị, tiện nghi, nghiên cứu sáng tạo và hoàn thiện các dịch vụ; chuẩn bị và triển khai kế hoạch xúc tiến thị trường, truyền thông điểm đến; chuẩn bị sản phẩm mới, tập trung phát triển sản phẩm du lịch biển, nghỉ dưỡng cao cấp, vui chơi giải trí, mua sắm, hội nghị, hội thảo (MICE), du lịch thủy nội địa, sinh thái, nông nghiệp…
Cũng theo ông Nguyễn Xuân Bình, căn cứ Công văn số 8044/VPCP-KGVX ngày 2-11-2021 của Văn phòng Chính phủ về ý kiến của Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Bình Minh đồng ý chủ trương về lộ trình thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, về cơ bản thành phố đã bảo đảm các công tác chuẩn bị, luôn trong tư thế sẵn sàng đón và phục vụ khách du lịch.
“Nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch tại Đà Nẵng đã sẵn sàng cho kế hoạch đón khách quốc tế. Sở Du lịch đã nhận được các văn bản đề nghị đưa khách từ một số thị trường của Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc) của một số đơn vị. Trong thời gian đến, sau khi có hướng dẫn cụ thể của Chính phủ và UBND thành phố, chúng tôi sẽ sớm trao đổi với các đơn vị, tạo điều kiện thuận lợi để đón khách đến với thành phố trên tinh thần bảo đảm an toàn cho người dân và du khách”, ông Nguyễn Xuân Bình nói.
VĂN HOÀNG
