Phụ huynh tố Trung tâm Anh ngữ Apax thất tín

Trong đơn gửi Báo Đà Nẵng và các cơ quan chức năng, 28 phụ huynh có con đang học tại Trung tâm Anh ngữ Apax Đà Nẵng (địa chỉ 44-46 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thuộc Công ty CP Anh ngữ Apax, trụ sở Hà Nội) bày tỏ bức xúc vì trung tâm này vi phạm hợp đồng khi các phụ huynh yêu cầu hoàn trả học phí, công ty có cam kết nhưng tới nay không thực hiện.

Cơ sở của Trung tâm Anh ngữ Apax Đà Nẵng tại số 44-46 Nguyễn Thị Minh Khai (phường Thạch Thang, quận Hải Châu) hiện nay luôn trong tình trạng “cửa đóng, then cài”. Ảnh: ĐẮC MẠNH

Trong đơn, các phụ huynh cho biết: khi đăng ký cho con học tại trung tâm đều đóng trước 100% học phí. Tuy nhiên, trong quá trình đào tạo, Trung tâm Apax thường xuyên vi phạm các điều khoản hợp đồng. Cụ thể: không có 100% giáo viên người nước ngoài, không có giáo trình học, không bố trí ổn định lớp học mà thường xuyên cho học sinh nghỉ với nhiều lý do như: giáo viên ốm, giáo viên gặp vấn đề về visa, trung tâm đang hoàn thiện cơ sở vật chất... Nhận thấy môi trường học tập của con không bảo đảm như hợp đồng, các phụ huynh đề nghị trung tâm thực hiện hoàn trả học phí với số tiền gần 700 triệu đồng. Tháng 10-2022, phụ huynh nhận thư mời hẹn làm việc trực tiếp vào ngày 15-11-2022 tại trụ sở ở 44-46 Nguyễn Thị Minh Khai nhưng sau đó cuộc làm việc này không diễn ra.

Ngày 15-11-2022, qua cuộc họp trực tuyến với lãnh đạo Công ty CP Anh ngữ Apax, hai bên thống nhất lộ trình hoàn phí làm 2 đợt (ngày 30-11-2022: thanh toán 50% học phí; ngày 15-12-2022: thanh toán toàn bộ học phí còn lại). Song đến thời điểm ngày 30-11-2022, phía Công ty CP Anh ngữ Apax chỉ chuyển trả cho các PH 15% học phí.

Tại biên bản làm việc ngày 25-12-2022, nhóm 28 phụ huynh này và ông Nguyễn Ngọc Thủy, Tổng Giám đốc Công ty CP Anh ngữ Apax thống nhất việc hoàn phí theo lộ trình chia làm 4 đợt, theo hình thức chuyển khoản. Cụ thể: đợt 1 chậm nhất ngày 30-12-2022 (thanh toán 15%); đợt 2 chậm nhất 15-1-2023 (thanh toán 20%); đợt 3 chậm nhất 25-4-2023 (thanh toán 25%) và đợt 4 chậm nhất ngày 25-5-2023 (thanh toán 25%). Tuy nhiên, hiện nay đã quá hạn thanh toán đợt 2 nhưng công ty không hoàn phí cho các phụ huynh theo đúng cam kết.

Theo đơn, các phụ huynh cho biết, số tiền của 28 phụ huynh đã nộp cho con theo học tại Trung tâm Apax khoảng 977 triệu đồng. Sau khi trừ các khoản chi phí học tập thì số tiền phía Apax phải hoàn lại cho các phụ huynh khoảng 697 triệu đồng. Phía Apax đã trả cho phụ huynh 30% (tương ứng với số tiền khoảng 209 triệu đồng). Hiện nay phía Công ty CP Anh ngữ Apax còn nợ các phụ huynh gần 488 triệu đồng. Các phụ huynh nhiều lần liên hệ với Trung tâm Apax Đà Nẵng để giải quyết sự việc nhưng trung tâm đóng cửa không rõ lý do, các số điện thoại, email… đều không thể liên lạc được. “Nhận thấy Trung tâm Apax có dấu hiệu không trung thực, liên tục vi phạm cam kết nên chúng tôi mong các cơ quan chức năng vào cuộc, can thiệp để bảo đảm quyền lợi chính đáng cho các phụ huynh”, nội dung đơn nêu rõ.

Trao đổi với phóng viên, Thiếu tá Huỳnh Đức Thắng, Trưởng Công an phường Thạch Thang cho biết, đơn vị cũng nhận được đơn cầu cứu của 28 phụ huynh liên quan tới việc chậm hoàn trả học phí của Trung tâm Anh ngữ Apax Đà Nẵng. “Chúng tôi sẽ gửi thư mời các bên liên quan lên làm việc nhằm nắm rõ các nội dung để có hướng xử lý tiếp theo. Nếu có dấu hiệu vi phạm chúng tôi sẽ chuyển vụ việc cho Cơ quan Cảnh sát điều tra thụ lý, giải quyết”, Thiếu tá Huỳnh Đức Thắng cho hay.

Sau khi nhận phản ánh của các phụ huynh, phóng viên Báo Đà Nẵng liên tục liên hệ với số điện thoại được cho là của ông Nguyễn Ngọc Thủy, Tổng Giám đốc Công ty CP Anh ngữ Apax và một vài số điện thoại khác được cho là của lãnh đạo của Công ty CP Anh ngữ Apax nhưng tất cả đều không nghe máy, chúng tôi nhắn tin nhưng đều không hồi âm. Trụ sở của Trung tâm Anh ngữ Apax Đà Nẵng tại số 44-46 Nguyễn Thị Minh Khai (phường Thạch Thang, quận Hải Châu) hiện nay luôn trong tình trạng “cửa đóng, then cài”.

Được biết, Trung tâm Anh ngữ Apax Đà Nẵng thuộc quản lý của Phòng Giáo dục thường xuyên, Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Đà Nẵng.

Trao đổi với phóng viên, ông Trần Nguyễn Minh Thành, Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Đà Nẵng thông tin: “Chúng tôi vẫn thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động cùng những thông tin liên quan đến trung tâm này, đồng thời yêu cầu đơn vị thực hiện những quy định của Nhà nước về lĩnh vực giáo dục. Vừa qua, phía trung tâm có gửi đơn xin giải thể nhưng chúng tôi chưa đồng ý. Còn vấn đề trung tâm hoàn học phí cho phụ huynh không đúng cam kết thì đây là vấn đề dân sự, các phụ huynh có thể gửi đơn ra Tòa án để được giải quyết”.

ĐẮC MẠNH