Việc đưa sản phẩm OCOP, đặc trưng của thành phố lên các sàn thương mại điện tử mở ra không gian kết nối, tạo đà tăng trưởng cho các chủ thể, tiểu thương, góp phần nâng cao độ nhận diện và giá trị thương mại của đặc sản địa phương.

Thương mại điện tử đang là cầu nối chiến lược, giúp các chủ thể OCOP, doanh nghiệp và cơ sở sản xuất, kinh doanh đưa đặc sản đến gần hơn với người tiêu dùng.
Bà Nguyễn Thị Thanh Tâm, Giám đốc Công ty TNHH Thực phẩm Nhiên Tâm (phường Hòa Khánh) cho biết, doanh nghiệp đang sở hữu 3 sản phẩm OCOP 4 sao và 5 sản phẩm được công nhận Sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu của Đà Nẵng. Nhận thấy tiềm năng của thương mại điện tử, doanh nghiệp đã sớm chủ động tham gia kinh doanh trên TikTok, Shopee và Grab. Việc đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử giúp doanh nghiệp quảng bá hiệu quả đặc sản Đà Nẵng đến với du khách. Du khách có thể dễ dàng mua sắm trực tuyến ngay cả sau khi rời Đà Nẵng. Thậm chí, những người chưa từng đến thành phố cũng có thể biết đến và đặt mua đặc sản qua các nền tảng này.
Theo bà Tâm, việc bán hàng trên nền tảng số đòi hỏi quá trình xây dựng, chăm chút gian hàng, quảng bá sản phẩm, thậm chí kết hợp KOL, KOC để tăng tiếp cận khách hàng.
Để thương mại điện tử phát triển bền vững, đặc biệt trong giai đoạn đầu, các doanh nghiệp, hợp tác xã, chủ thể OCOP rất cần sự đồng hành của chính quyền thành phố và các đơn vị. Trong đó, doanh nghiệp cần chủ động đầu tư vào hình ảnh, chất lượng sản phẩm, mẫu mã, gian hàng; các sàn thương mại điện tử cần xây dựng cơ chế hỗ trợ, quảng bá, quản lý chất lượng và hồ sơ pháp lý của các gian hàng. Đặc biệt, chính quyền thành phố giữ vai trò hỗ trợ, tạo uy tín và củng cố niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
Khác với các doanh nghiệp đã đẩy mạnh kinh doanh số, việc hỗ trợ đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử mở ra cơ hội tiếp cận thị trường cho các hộ sản xuất, kinh doanh quy mô nhỏ. Bà Trần Thị Ánh Hồng, chủ hộ kinh doanh nước mắm truyền thống Hai Chị Em (phường An Khê) chia sẻ, thương hiệu mới thành lập rất cần được quảng bá rộng rãi để tiếp cận thêm người tiêu dùng. Sự đồng hành của chính quyền và các đơn vị hỗ trợ là cơ hội lớn, giúp sản phẩm củng cố niềm tin nơi khách hàng.
Tuy nhiên, việc đưa sản phẩm lên sàn mới chỉ là bước khởi đầu. Để duy trì hoạt động và tạo nguồn thu từ kênh này, cơ sở rất cần được hỗ trợ quảng bá, giới thiệu sản phẩm, tham gia các chương trình livestream và các hoạt động xúc tiến thương mại. Qua đó, cơ sở có thể từng bước xây dựng thị trường, duy trì lượng khách hàng và biến thương mại điện tử thành kênh bán hàng ổn định, thay vì chỉ hiện diện đơn thuần trên sàn.

Thời gian qua, thành phố đã triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ các chủ thể OCOP, doanh nghiệp và cơ sở sản xuất, kinh doanh sản phẩm đặc trưng của Đà Nẵng, nhằm xúc tiến thương mại và từng bước mở rộng đầu ra trên nền tảng số.
Bà Vũ Thị Bích Hậu, Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường nhận định, việc đưa sản phẩm OCOP và nông sản lên các sàn thương mại điện tử không chỉ mở rộng kênh tiêu thụ, tạo hiệu ứng lan tỏa, mà còn giúp truy xuất nguồn gốc thuận lợi hơn và thúc đẩy chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh nông nghiệp.
Để hỗ trợ các chủ thể, Sở Nông nghiệp và Môi trường đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương triển khai nhiều chính sách hỗ trợ chủ thể OCOP, từ hoàn thiện bao bì, nhãn mác, nâng cao năng lực sản xuất đến xúc tiến tiêu thụ, đặc biệt chú trọng phát triển thương mại điện tử. “Chuyển đổi số giúp sản phẩm OCOP và nông nghiệp tiếp cận thị trường rộng hơn, nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong phát triển nông nghiệp, nông thôn và nông dân”, bà Hậu cho hay.
Mới đây, UBND thành phố đã phối hợp với Grab Việt Nam ra mắt Sàn giao dịch “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên ứng dụng Grab. Đến nay, hơn 80 chủ thể sản xuất, kinh doanh OCOP (chủ yếu sản phẩm đạt 4 sao và 5 sao) cùng 14 điểm/cửa hàng trưng bày, bán sản phẩm OCOP trên địa bàn thành phố đã được chuẩn hóa dữ liệu. Việc hình thành không gian mua sắm trực tuyến này góp phần tạo cầu nối giữa sản phẩm địa phương với người tiêu dùng, đặc biệt là du khách, qua đó nâng cao độ nhận diện và giá trị thương mại của đặc sản Đà Nẵng.
Cùng với đó, từ tháng 8/2026, Grab Việt Nam phối hợp với các cơ quan, đơn vị tại Đà Nẵng triển khai các hoạt động nhằm hỗ trợ chủ sản phẩm OCOP và tiểu thương số hóa hoạt động kinh doanh, mở rộng kênh tiếp cận khách hàng. Nền tảng này cũng tăng cường quảng bá và kích cầu tiêu dùng trên Grab để thúc đẩy mua sắm sản phẩm OCOP và đặc sản Đà Nẵng.
Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam cho biết, các hoạt động trên là bước cụ thể hóa thỏa thuận hợp tác giữa thành phố và Grab Việt Nam về phát triển kinh tế số. Thông qua việc ra mắt sàn giao dịch, Grab Việt Nam mong muốn góp phần đưa các sản phẩm và nét ẩm thực đặc trưng của Đà Nẵng đến gần hơn với người dân cũng như du khách trong nước và quốc tế. Từ đó, góp phần quảng bá hình ảnh điểm đến, thúc đẩy du lịch và tạo thêm động lực cho kinh tế địa phương.
Grab và UBND thành phố sẽ đánh giá kết quả sau giai đoạn triển khai đầu tiên và định kỳ trong suốt quá trình thực hiện chương trình. Trên cơ sở kết quả thực tế, hai bên sẽ nghiên cứu mở rộng mô hình sang thêm các sản phẩm OCOP, cơ sở kinh doanh đặc sản và các khu vực tập trung nhiều hộ kinh doanh khác trên địa bàn thành phố.