Định hình bản sắc lưu trú cao cấp Đà Nẵng

Khách sạn không khói thuốc lá

Chương trình vinh danh “Khách sạn tiêu biểu không khói thuốc lá” lần thứ nhất năm 2025 do Quỹ Phòng chống tác hại của thuốc lá phối hợp Báo Văn hóa cùng các bên liên quan tổ chức đã kết thúc vòng chung khảo và dự kiến vinh danh 44 cơ sở lưu trú trên toàn quốc. Đáng chú ý, trong số này có đến 13 cơ sở (gần 30%) nằm trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, là địa phương chiếm số lượng cao nhất cả nước lọt vào danh sách.

Các cơ sở lưu trú của thành phố Đà Nẵng nằm trong danh sách vinh danh có mặt ở đầy đủ phân khúc 3 sao, 4 sao, 5 sao trong đó tập trung hầu hết vào phân khúc 4-5 sao.

Bà Hà Thị Diệu Viên, Tổng Quản lý Silk Sense Hội An River Resort (phường Hội An Tây) cho biết, khách sạn đã triển khai thực hiện các quy định của Luật Phòng chống tác hại của thuốc lá ngay từ khi đi vào hoạt động và được lồng ghép thường xuyên trong quy trình vận hành, đào tạo nhân viên cũng như nội quy dành cho khách lưu trú.

“Silk Sense Hội An River Resort tham gia chương trình vì đây là hoạt động ý nghĩa, phù hợp với định hướng phát triển bền vững, bảo vệ sức khỏe cho khách lưu trú, nhân viên và cộng đồng. Khách sạn sẽ tiếp tục tham gia hằng năm, xem đây là hoạt động thiết thực giúp nâng cao ý thức giữ gìn sức khỏe cho nhân viên và du khách, góp phần phát triển thêm hình ảnh điểm đến xanh - sạch - an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ”, bà Viên nói.

Được biết, trước đó vào năm 2023, Silk Sense Hội An River Resort cũng là cơ sở lưu trú đầu tiên trên cả nước thực hiện công bố “Khách sạn không rác thải nhựa”.

Trong khi đó, theo đại diện khách sạn Vanda (phường Hải Châu), việc tham gia bảng xếp hạng mang ý nghĩa vượt ra ngoài khuôn khổ một danh hiệu. Đây còn là dịp để khách sạn tiếp tục chuẩn hóa công tác quản lý, vận hành theo thông lệ quốc tế, nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng bền vững - xu hướng tất yếu của ngành du lịch hiện nay.

Là khách sạn 4 sao nằm tại trung tâm thành phố, nguồn khách của Vanda chủ yếu là khách quốc tế, trong đó một số thị trường có tỷ lệ sử dụng thuốc lá cao. Chính sự rõ ràng trong quy định, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và sự kiên định với định hướng phát triển bền vững đã giúp khách sạn dần nhận được sự chia sẻ, đồng thuận từ du khách lưu trú tại khách sạn.

Định hình bản sắc

Với hoạch định phát triển bền vững đề ra ngay từ khi vận hành, nhiều cơ sở lưu trú cao cấp trên địa bàn thành phố sớm định vị, lan tỏa được thương hiệu ở mức độ quốc tế. Điển hình là việc “gặt hái” được nhiều giải thưởng, vinh danh uy tín, mới nhất là tại Giải thưởng Du lịch thế giới 2025 (World Travel Awards 2025), Đà Nẵng cũng là địa phương có số lượng khu nghỉ dưỡng được vinh danh nhiều nhất trên toàn quốc.

Trong đó, InterContinental Danang Sun Peninsula Resort (phường Sơn Trà) lần thứ 7 được vinh danh là “Khu nghỉ dưỡng xanh hàng đầu thế giới 2025”; Mercure Danang French Village Bana Hills (xã Bà Nà) lần thứ 6 đạt giải “Khu nghỉ dưỡng chủ đề hàng đầu thế giới 2025”; Hoiana Resort & Golf (xã Duy Nghĩa) lần thứ hai liên tiếp được vinh danh là “Khu nghỉ dưỡng phức hợp hàng đầu thế giới”.

Việc duy trì được danh hiệu vinh danh qua nhiều năm cho thấy nỗ lực bền bỉ của các cơ sở lưu trú cũng như định hướng xuyên suốt về việc vận hành bền vững chứ không chỉ hướng đến việc giành được danh hiệu đơn thuần là hình thức marketing.

Theo thống kê từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, sau hợp nhất thành phố Đà Nẵng mới có hơn 2.300 cơ sở lưu trú; trong đó có hơn 160 cơ sở lưu trú cao cấp 4-5 sao với hơn 30,4 nghìn phòng, dẫn đầu cả nước về số lượng phòng và cơ sở lưu trú cao cấp.

Bà Lê Thị Ái Diệp, Trưởng phòng Quản lý lưu trú (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho biết, hầu hết thương hiệu khách sạn nổi tiếng trên thế giới đều đã có mặt tại thành phố Đà Nẵng. Việc có hệ thống lưu trú cao cấp phong phú, phân bố rộng khắp là điều kiện thuận lợi để Đà Nẵng thu hút dòng khách cao cấp, chi tiêu cao.

Theo các đơn vị lữ hành, việc sở hữu hệ thống lưu trú cao cấp không chỉ giúp du lịch Đà Nẵng trở thành điểm đến hàng đầu về du lịch nghỉ dưỡng mà sẽ tạo cơ sở quan trọng để thúc đẩy các loại hình như du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, sự kiện), du lịch cưới, du lịch golf… Qua đó, thúc đẩy du lịch địa phương phát triển toàn diện, cụ thể hóa mục tiêu trở thành trung tâm du lịch quốc gia và là điểm đến có đẳng cấp quốc tế.