Sáng 20-4, Sở Du lịch thành phố và Công ty CP Công nghệ Hekate ra mắt kênh tra cứu thông tin du lịch tự động mới trên tin nhắn (chatbot) Danang Fantasticity.
Với ứng dụng này, du khách đến Đà Nẵng có thể truy cập mọi thông tin du lịch của thành phố như: điểm tham quan, sự kiện, trải nghiệm, nơi lưu trú, tình hình thời tiết, các số điện thoại đường dây nóng… Chatbot có tính năng đếm ngược thời gian đến các sự kiện đặc sắc, chỉ đường cho du khách tham dự sự kiện. Ngoài ra, người dùng có thể nhận được phiếu khuyến mãi tại các điểm du lịch, vui chơi giải trí trên địa bàn thành phố.
Chatbot Danang Fantasticity là sản phẩm hoàn toàn miễn phí, được tích hợp ngay trên nền tảng mạng xã hội facebook và tương thích với các điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành Android, iOS… Chatbot được sử dụng thí điểm từ tháng 11-2017, đến nay đã có hơn 9.700 người sử dụng với tổng số lần hỗ trợ đạt trên 121.000 lượt.
KHANG NINH
