Nghiên cứu triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Đà Nẵng

Thông tin tại buổi làm việc, hiện mạng lưới giao dịch của BIDV trên địa bàn thành phố có 25 chi nhánh, phòng giao dịch. Điều này giúp người dân, doanh nghiệp tra cứu, tiếp cận và sử dụng các dịch vụ hành chính công trên nền tảng trực tuyến; hướng dẫn thanh toán trực tuyến các khoản phí, lệ phí hành chính thuận tiện.

BIDV sẵn sàng phối hợp lắp đặt các thiết bị ki-ốt tra cứu thông tin, thực hiện giao dịch trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của thành phố, nhằm tạo thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Cùng với đó, phối hợp và tư vấn cho Trung tâm Phục vụ hành chính công các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt để hỗ trợ công dân, doanh nghiệp thanh toán các chi phí dịch vụ hành chính công thuận tiện nhất trên Cổng thông tin Dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng thanh toán Dịch vụ công riêng của Đà Nẵng. Đồng thời, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng gắn với quy trình thủ tục hành chính công.

BIDV mong muốn tham gia vào hệ sinh thái chính quyền số, cụ thể như phối hợp các cơ quan chức năng trong việc trả kết quả một số thủ tục hành chính ngay tại điểm giao dịch của BIDV (trả kết quả đăng ký giao dịch bảo đảm, trả các giấy tờ, chứng từ hành chính cho người dân tại quầy giao dịch ngân hàng). Qua đó tạo thuận lợi để công dân, doanh nghiệp nhận kết quả giải quyết thủ tục nhanh chóng và thuận tiện.

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu đánh giá cao tinh thần sẵn sàng đồng hành của BIDV. Đồng thời đề nghị BIDV hoàn thiện phương án, đề xuất nhằm phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương, vì nếu triển khai thì phải “làm nhanh, làm đồng bộ”.

Với quyết tâm của thành phố và sự chủ động của BIDV, mô hình đại lý dịch vụ công vẫn có thể triển khai nếu tìm được cơ chế thống nhất, đồng bộ toàn hệ thống. Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu khẳng định Đà Nẵng sẽ luôn đồng hành, hỗ trợ BIDV trong quá trình nghiên cứu, trao đổi và hoàn thiện các phương án.

* Sáng cùng ngày, BIDV và Cục Thuế ký kết phối hợp trong hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi từ phương pháp thuế khoán sang kê khai, phù hợp với yêu cầu hiện đại hóa công tác quản lý thuế.

Lễ ký kết diễn ra theo hình thức trực tuyến, trong đó có điểm cầu Đà Nẵng với sự tham dự của đại diện Thuế thành phố Đà Nẵng và BIDV chi nhánh Đà Nẵng.

Trên cơ sở hợp tác này, ngành thuế và BIDV tiếp tục phối hợp triển khai các giải pháp tài chính giúp hộ kinh doanh tối ưu chi phí, góp phần hỗ trợ quá trình chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai.