Công tác chuyển đổi số tại thành phố đã thực sự chuyển mình từ nhận thức sang hành động thực tiễn.

Bài test từ mô hình 2 cấp
Đánh giá tình hình sau 3 tháng tổ chức và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố, Thành ủy khẳng định mô hình đã bước đầu vận hành ổn định, thông suốt, đạt nhiều kết quả tích cực. Thành công này được minh chứng rõ nhất qua hiệu suất làm việc tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường.
Theo đó, từ ngày 1/7 đến 22/9/2025, các xã, phường trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận 182.661 hồ sơ thủ tục hành chính, với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt hơn 90% (165.155 hồ sơ). Kết quả này có được nhờ nỗ lực lớn của thành phố và các địa phương trong việc khắc phục khó khăn sau sáp nhập, ưu tiên dành điều kiện tốt nhất về cơ sở vật chất, hạ tầng để phục vụ người dân.
Ông Hồ Công Điểm, Chủ tịch UBND xã Khâm Đức cho biết, nhờ cơ sở vật chất, nguồn nhân lực bố trí đảm bảo, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được thành phố đánh giá là một trong những đơn vị tiêu biểu có các chỉ số hồ sơ đạt tỷ lệ cao.
Cụ thể, thống kê từ ngày 1/7 đến 6/10, Trung tâm tiếp nhận 1.410 hồ sơ, với tỷ lệ giải quyết trước hạn đạt tuyệt đối 100%, hồ sơ trực tuyến đạt hơn 99%.
“Trong điều kiện sáp nhập, Trung tâm đã chủ động tận dụng tối đa cơ sở vật chất, thiết bị sẵn có để đảm bảo vận hành thông suốt. Việc bố trí khu vực tra cứu thủ tục hành chính, khu chờ thuận tiện, cùng 5 quầy tiếp nhận và số hóa hồ sơ được trang bị đầy đủ đã phục vụ cá nhân, tổ chức giải quyết thủ tục hành chính một cách tốt nhất”, ông Điểm chia sẻ.
Các kết quả ấn tượng trên có sự hỗ trợ trực tiếp từ hạ tầng số được đầu tư đồng bộ. Theo Sở Khoa học và Công nghệ, các phường, xã của thành phố Đà Nẵng (cũ) sử dụng mạng MAN với băng thông tới 1Gbps.
Các nhà mạng cũng đã nâng cấp băng thông tại các trụ sở xã, phường của tỉnh Quảng Nam (cũ) lên 300 Mbps, bảo đảm hoạt động cung cấp dịch vụ công. Đặc biệt, thành phố đã phê duyệt dự toán tổng cộng 26,392 tỷ đồng để hỗ trợ nâng cấp mạng LAN cho UBND xã, phường sau khi vận hành mô hình 2 cấp.
Sự vận hành hiệu quả và những con số ấn tượng trong 3 tháng qua chính là minh chứng rõ nét nhất cho nỗ lực của Đà Nẵng về một chính quyền phục vụ, vì dân và gần dân.

Dấu ấn “Thành phố thông minh”
Ngày 8/10, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng Nguyễn Thanh Hồng thông tin: Nền tảng Danang Smart City (do Trung tâm Thông tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng vận hành) đã xuất sắc giành giải thưởng “Giải pháp chuyển đổi số vì cộng đồng” tại Vietnam Digital Awards (VDA) 2025.
Đây là sự ghi nhận nỗ lực của Đà Nẵng trong việc hiện thực hóa chiến lược “chuyển đổi số vì người dân”.
Với tinh thần tiên phong trong chuyển đổi số, Đà Nẵng nhiều năm liên tiếp giữ vững vị thế dẫn đầu, được minh chứng qua các điểm sáng: 14 năm dẫn đầu Vietnam ICT Index; 3 năm liên tiếp đứng hạng nhất DTI cấp tỉnh (chỉ số đánh giá chuyển đổi số cấp tỉnh); và 5 năm liền được trao giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam.
Những danh hiệu và giải thưởng này là minh chứng rõ nét cho những thành tựu vượt trội của Đà Nẵng trong quá trình chuyển đổi số và xây dựng thành phố thông minh.
Để hiện thực hóa mục tiêu trở thành trung tâm công nghệ cấp vùng, Đà Nẵng đã đẩy mạnh đột phá hạ tầng và thu hút nguồn vốn lớn.
Thành phố đã đưa vào sử dụng Khu Công viên phần mềm số 2 để kiến tạo không gian thu hút doanh nghiệp công nghệ, đồng thời đầu tư Trung tâm Đổi mới sáng tạo.
Đặc biệt, nhiều dự án hạ tầng số và công nghệ quy mô lớn đã được khởi công và triển khai với sự tham gia của các nhà đầu tư lớn, bao gồm: Dự án Trung tâm Dữ liệu quốc tế (IDC); Tòa nhà phần mềm công nghệ cao Viettel và Trạm cáp quang biển cập bờ của Tập đoàn Viettel; cùng Trung tâm dữ liệu tại Khu công nghiệp Hòa Khánh (dự kiến hoàn thành vào tháng 12/2025).
Chính sách tạo đột phá
Bên cạnh sự đầu tư về hạ tầng vật chất, thành phố cũng đã ban hành những chính sách vượt trội nhằm phát triển và thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo sự đồng bộ giữa cơ sở vật chất và yếu tố con người.
Về cam kết ngân sách, HĐND thành phố đã ban hành Nghị quyết số 20/NQ-HĐND ngày 26/4/2025, phê duyệt danh mục 66 dự án về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Tổng vốn đầu tư công trung hạn cho các dự án này trong giai đoạn 2021 - 2025 dự kiến lên tới 2.348 tỷ đồng.
Chi tiết hơn, trong năm 2025, thành phố triển khai 5 dự án với tổng mức đầu tư 845 tỷ đồng. Đồng thời chuẩn bị đầu tư 61 dự án để triển khai trong giai đoạn 2026 - 2030 với tổng mức đầu tư 1.503 tỷ đồng.
Với quyết tâm đầu tư đó, tổng chi phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số năm 2025 chiếm 2% tổng chi ngân sách địa phương (tương đương 349,35 tỷ đồng trên tổng số 20.639,26 tỷ đồng). Con số này khẳng định rõ ràng sự ưu tiên cao nhất của thành phố đối với lĩnh vực cốt lõi này.
Theo ông Nguyễn Thanh Hồng, bên cạnh những thành tựu, Đà Nẵng cũng đối diện thách thức, trong đó có yêu cầu mới của chính quyền địa phương 2 cấp sau sáp nhập, đòi hỏi hệ thống quản lý, điều hành phải tinh gọn, hiệu quả và hiện đại hơn.
Để biến thách thức thành sức mạnh, thành phố cần những tầm nhìn xa, bước đi táo bạo và giải pháp đột phá, tập trung vào các trụ cột: thể chế, chính sách đột phá; nâng cao chất lượng hành chính công vì nhân dân phục vụ; liên kết, hợp tác xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Trong đó, về hạ tầng số, Đà Nẵng sẽ đầu tư mạnh mẽ xây dựng Trung tâm dữ liệu cấp vùng, tuyến cáp quang quốc tế và phủ sóng 5G toàn thành phố.
Triển khai 3 sáng kiến đột phá (Bản sao số đô thị, Trung tâm Tài chính thông minh, Trung tâm Thương mại tự do thông minh); mở rộng Khu công nghệ thông tin tập trung và phát triển công nghiệp vi mạch bán dẫn, AI, fintech, hướng tới mục tiêu kinh tế số chiếm 35-40% GRDP vào năm 2030.
“Với ý chí quyết tâm cao và những hành động cụ thể, quyết liệt, thành phố sẽ đưa ngành công nghiệp công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông, công nghiệp vi mạch bán dẫn gắn với kinh tế số Đà Nẵng phát triển bứt phá trong thời gian tới, tương xứng với tiềm năng và thế mạnh của địa phương.
Qua đó, góp phần vào mục tiêu tăng trưởng xanh, tăng trưởng bền vững, kiến tạo nên những không gian mới, động lực phát triển mới. Xây dựng thành phố Đà Nẵng trở thành một đô thị thông minh, hiện đại, đáng sống - nơi mà mỗi người dân đều tự hào được sinh sống, học tập và cống hiến”, ông Nguyễn Thanh Hồng nói.