Mạng MobiFone tê liệt trên diện rộng

ĐNĐT - Theo phản ánh của khách hàng, từ đêm 27-1, nhiều thuê bao di động mạng Mobifone tại Quảng Nam và thành phố Đà Nẵng khi thực hiện cuộc gọi không có tín hiệu và cuộc gọi bị ngắt ngang. Việc gửi tin nhắn cũng không thể thực hiện.

Đỉnh điểm của tình trạng tắc nghẽn kết nối đối với mạng di dộng Mobifone là vào khoảng 14 giờ ngày 28-1.

Đến 16 giờ cùng ngày, phần lớn các thuê bao di động của Mobifone đều bị mất tín hiệu hoàn toàn. Lúc 18 giờ, tin nhắn của khách hàng vẫn bị treo mà MobiFone không xử lý. Khách hàng phải bấm máy cả chục lần mới có thể thực hiện được 1 cuộc gọi hoặc tin nhắn.

Tin nhắn bị treo, mạng MobiFone tê liệt trên diện rộng đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến giao dịch, liên lạc của người dùng.

Để làm rõ vấn đề này, PV Báo Đà Nẵng đã nhiều lần liên lạc với lãnh đạo MobiFone khu vực miền Trung và Chi nhánh Đà Nẵng nhưng không có kết quả.

TRIỆU TÙNG