Xử lý nhiều chạm chập sau công tơ giúp khách hàng

.

Vừa qua, trong quá trình kiểm tra, rà soát trên chương trình cảnh báo sản lượng điện bất thường thời gian thực từ đo xa, Điện lực Liên Chiểu (PC Đà Nẵng) đã phát hiện và xử lý kịp thời trường hợp sản lượng điện tăng bất thường của khách hàng P.V.T (trú tại tổ 14, phường Hòa Khánh Bắc, quận Liên Chiểu).

Nhân viên điện lực hỗ trợ khách hàng xử lý điểm chạm chập sau công tơ.
Nhân viên điện lực hỗ trợ khách hàng xử lý điểm chạm chập sau công tơ.

Tại hiện trường, công nhân điện lực đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện và đường dây sau công tơ. Kết quả, đã phát hiện dây dẫn sau công tơ của khách hàng bị chạm chập tại xà sứ kéo về, khiến sản lượng điện tăng đột biến. Đơn vị đã hỗ trợ tách điểm chạm chập và xử lý đảm bảo cho khách hàng ngay sau khi phát hiện.

Trước đó, Điện lực Liên Chiểu cũng đã kịp thời phát hiện và hỗ trợ khách hàng N.H.Đ (trú tại tổ 51, phường Hòa Hiệp Nam, quận Liên Chiểu) xử lý điểm chạm chập do dây sau công tơ va quẹt vào mái tôn khiến sản lượng tăng bất thường gấp 4 lần.

Dịp này, đơn vị cũng đã tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả; hướng dẫn khách hàng tra cứu chỉ số điện hàng ngày tại địa chỉ: https://pcdn.cpc.vn/tracuu/

Qua theo dõi chương trình cảnh báo sản lượng điện tăng giảm bất thường, Điện lực Cẩm Lệ (PC Đà Nẵng) cũng vừa phát hiện khách hàng P.V.P (ở tại thôn Phong Nam, xã Hòa Châu, huyện Hòa Vang) có sản lượng điện tiêu thụ tăng đột biến bình quân 49 kWh/ngày. Điện lực đã kiểm tra phát hiện dây dẫn sau công tơ bị cọ xát vào mái tôn gây nên phóng điện làm sản lượng điện tăng đột biến.

Sau khi phát hiện, Điện lực Cẩm Lệ đã cô lập hệ thống điện, xử lý đấu nối, băng keo cách điện vị trí chạm chập đảm bảo an toàn và cấp điện trở lại. Điện lực cũng đã tư vấn khách hàng có phương án thay thế dây dẫn để đảm bảo an toàn hơn.

Trước đó, qua chương trình cảnh báo sản lượng điện tăng giảm bất thường, Điện lực Cẩm Lệ cũng đã phát hiện trường hợp khách hàng P.H.C (trú tại tổ 8, phường Hòa Thọ Tây, quận Cẩm Lệ) có sản lượng điện tiêu thụ tăng đột biến.

Qua kiểm tra thực tế, Điện lực phát hiện phần dây dẫn sau công tơ của khách hàng kéo vào xưởng gỗ bị chạm vào thanh sắt làm cho sản lượng điện tăng cao. Điện lực đã thực hiện cô lập hệ thống điện tại nhà xưởng và hướng dẫn khách hàng xử lý đảm bảo an toàn lâu dài.

Vừa qua, Điện lực Sơn Trà (PC Đà Nẵng) đã phát hiện và xử lý kịp thời trường hợp sản lượng điện tăng bất thường của khách hàng T.T.X (trú tại đường Phó Đức Chính, phường An Hải Bắc) với sản lượng tăng hơn 5 lần so với mức sử dụng bình quân hàng ngày.

Điên lực đã phối hợp với khách hàng kiểm tra các thiết bị điện, dây điện trong nhà và đường dây sau công tơ khách hàng, qua đó phát hiện dây dẫn sau công tơ luồng dưới mái tôn bị chạm vào ốc sắt bắn tôn, dẫn đến chỉ số điện của khách hàng tăng cao hơn so với bình thường.

Điện lực đã hỗ trợ tách phần chạm chập và xử lý băng keo đảm bảo an toàn điện giúp khách hàng; đồng thời, tư vấn khách hàng thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng đường dây phụ tải trong nhà nhằm kịp thời phát hiện các trường hợp bất thường có thể xảy ra trong quá trình sử dụng điện.

T. H

;
;
.
.
.
.
.