Đẩy mạnh thu hút khách MICE đến Đà Nẵng

UBND thành phố vừa có văn bản giao nhiệm vụ cho Sở Du lịch tiếp tục triển khai có hiệu quả các chương trình xúc tiến thu hút khách MICE (du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị, khen thưởng, sự kiện) đến Đà Nẵng. Đây là tiền đề để ngành du lịch tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp thu hút thị trường khách này.

Đoàn khách MICE được chào đón ngay tại sân bay Quốc tế Đà Nẵng. Ảnh: THU HÀ

Năm 2023, Sở Du lịch tư vấn và tổ chức đón tiếp 163 đoàn khách MICE với 45.344 lượt khách, trong đó có 68 đoàn nội địa (36.209 khách, đạt 103,5% so với kế hoạch) và 95 đoàn quốc tế (9.315 khách, đạt 186,3% so với kế hoạch). Theo Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng Mai Thị Thanh Hải, 3 tháng đầu năm 2024, trung tâm thực hiện tư vấn và chào đón 25 đoàn khách MICE với khoảng 9.510 lượt khách, trong đó có 3 đoàn nội địa (tổng 1.500 khách) và 22 đoàn quốc tế (tổng 8.010 khách). Các đoàn MICE quốc tế chủ yếu đến từ các thị trường như Ấn Độ, Thái Lan, Nga, Malaysia, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Singapore…

Căn cứ kết quả triển khai chương trình hỗ trợ thu hút khách du lịch MICE đến Đà Nẵng năm 2023, đồng thời tạo điểm nhấn thu hút khách du lịch, nhất là khách du lịch MICE trong thời gian đến, với mục đích tăng sức hấp dẫn cho chương trình xúc tiến thu hút khách du lịch MICE đến Đà Nẵng, ngành du lịch thành phố đã xây dựng chương trình xúc tiến khách du lịch MICE năm 2024. Dự kiến chương trình sẽ thu hút khoảng 200 đoàn khách du lịch MICE nội địa và quốc tế đầu tiên đến thành phố Đà Nẵng với tổng số khách ước đạt 48.000 khách, trong đó 38.000 khách nội địa và 10.000 khách quốc tế. Quy mô các đoàn khách MICE được hưởng các chính sách hỗ trợ từ 50-199 khách, 200-349 khách, 350-499 khách và từ 500 khách trở lên.

Các đoàn được hỗ trợ cần đáp ứng điều kiện như: có ít nhất 50 đêm phòng tại Đà Nẵng; có một ngày tham quan tại Đà Nẵng và tổ chức sự kiện MICE tại Đà Nẵng; đơn vị tổ chức sự kiện có giấy phép hoạt động kinh doanh do cơ quan chức năng cấp. Ngoài ra, đối với đoàn MICE quốc tế, tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo MICE quốc tế phải được cấp phép theo Quyết định 06/2020/QĐ-TTG ngày 21-02-2020 của Thủ tướng Chính phủ về Tổ chức và quản lý hội nghị hội thảo quốc tế tại Việt Nam. Trong năm 2024, chương trình xúc tiến thu hút khách du lịch MICE áp dụng cho cả đoàn MICE nội địa và quốc tế dự kiến có điều chỉnh một số nội dung về quy mô và mức độ hỗ trợ theo quy mô đoàn.

Là một trong những đơn vị sở hữu Cung nghị Quốc tế Furama với sức chứa tới 1.000 người, cùng với 10 phòng chức năng khác có sức chứa từ 50 đến 300 người, kết nối với Cung hội nghị Ariyana Convention Centre với sức chứa 2.500 khách cùng 6 phòng chức năng, tạo thành quần thể MICE lớn nhất Việt Nam, khu nghỉ dưỡng Furama Resort Đà Nẵng thường xuyên được các đoàn khách trong nước và quốc tế lựa chọn là nơi để tổ chức các sự kiện MICE lớn. Ông Prabhakar S. Singh, Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị Furama Resort Đà Nẵng chia sẻ, dịch vụ MICE góp phần quan trọng trong những thành công chung của Furama, chiếm đến 25% doanh thu hằng năm của khu nghỉ dưỡng Furama. Hiện tại, khu nghỉ dưỡng vẫn tập trung phát triển thị trường MICE trong nước, xem đây là nền tảng quan trọng trong tăng trưởng và phát triển. Ngoài ra, khu nghỉ dưỡng cũng tích cực tiếp cận và quảng bá dịch vụ MICE đến các thị trường mới như: Ấn Độ, Úc, Singapore,…

Nguyễn Đức Quỳnh, Chủ tịch Hội khách sạn Đà Nẵng, đánh giá, tại Đà Nẵng, du lịch MICE đang được xem là sản phẩm du lịch hấp dẫn, thu hút được phân khúc khách du lịch có khả năng chi trả cao. Chuỗi cung ứng dịch vụ cho du lịch MICE tại Đà Nẵng có đầy đủ từ hệ thống phòng hội nghị, hội thảo, trung tâm hội chợ triển lãm quốc tế, dịch vụ lưu trú, vận chuyển, ẩm thực âm thanh ánh sáng, biểu diễn nghệ thuật, đa dạng các sản phẩm phục vụ nhu cầu tham quan du lịch của các đoàn khách… nên Đà Nẵng vẫn là điểm đến được nhiều khách yêu thích, lựa chọn nhất là với loại hình du lịch MICE.

Dòng khách này thường chọn vừa đi hội nghị kết hợp du lịch, nghỉ dưỡng tham quan. Những lợi thế này giúp Đà Nẵng khai thác đa dạng nguồn khách, không bị phụ thuộc vào một số thị trường nhất định. Đại diện lãnh đạo Sở Du lịch cũng cho biết thêm, cùng với việc thu hút các đoàn khách MICE đến Đà Nẵng, trong các chuyến công tác xúc tiến, tham gia các hội chợ quảng bá du lịch, ngành du lịch thành phố thường xuyên giới thiệu tới đối tác về thế mạnh du lịch MICE, du lịch golf, du lịch cưới của Đà Nẵng.

THU HÀ