Tạo lập mô hình kinh doanh mới với công nghệ số

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), chuỗi khối (blockchain) hay dữ liệu lớn (big data) giúp nhiều startup Đà Nẵng tối ưu hóa quy trình sản xuất, kinh doanh cũng như nâng cao khả năng vận hành doanh nghiệp trên các nền tảng trực tuyến hay điện thoại di động.

Sàn thương mại điện tử 5Sao - FiveSS được khách hàng đánh giá cao khi cung cấp giải pháp giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm, đặt lịch và đánh giá dịch vụ sửa chữa, gọi thợ, bảo dưỡng, thiết kế, thi công nội thất trực tuyến. Ảnh: T.Y

Bắt kịp xu hướng thị trường

Các chuyên gia công nghệ cho rằng, việc tích hợp công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất, kinh doanh giúp các startup nhanh chóng bắt kịp xu hướng thị trường, duy trì tính cạnh tranh và khuyến khích hoạt động đổi mới sáng tạo. Bên cạnh đó, công nghệ tiên tiến cho phép doanh nghiệp phân tích xu hướng tiêu dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách linh hoạt.

Một ví dụ tiêu biểu là Martos (thuộc hệ sinh thái công nghệ ENOUVO), ra mắt thị trường Đà Nẵng năm 2019 với mục tiêu cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản cho thuê.

Chị Trần Hạnh Trang, nhà sáng lập Smartos cho biết, doanh nghiệp phát triển dựa trên việc ứng dụng khoa học công nghệ và cung cấp giải pháp kinh doanh cho từng nhóm khách hàng. Cụ thể, Smartos PMS là phần mềm chuyên dụng quản lý vận hành dành cho các căn hộ dịch vụ, nhà trọ, homestay, trong khi Bespoke Solution được “may đo” riêng theo nhu cầu và thương hiệu của chuỗi tòa nhà cho thuê. Việc kết nối khách thuê với nhà cung cấp dịch vụ hoặc ngược lại được cải thiện đáng kể nhờ nền tảng đặt chỗ On Demand Booking.

Bằng cách tự động hóa quy trình vận hành, Smartos đang giúp hơn 170 địa chỉ, 4.000 căn hộ cho thuê trong và ngoài nước giảm sự phụ thuộc vào nhân lực và hạn chế sai sót thông tin, dòng tiền... Theo chị Trang, ưu điểm của các ứng dụng này là mọi thông tin, dữ liệu được quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất. Điều này vừa mang lại sự tiện lợi trong quản lý, vừa nâng cao trải nghiệm của khách thuê. Bởi lẽ, thông qua các ứng dụng di động, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, đặt phòng trực tuyến, yêu cầu dịch vụ đi kèm và tra cứu hóa đơn.

Mặt khác, Smartos cũng tích hợp dữ liệu với Sage, một phần mềm hệ thống kế toán nhằm tạo hóa đơn/tệp ở bất kỳ định dạng nào tương thích với Sage. “Nhờ ứng dụng công nghệ, toàn bộ quy trình quản lý, vận hành diễn ra hiệu quả, tiết kiệm tài nguyên, thời gian, cũng như giúp doanh nghiệp tập trung phát triển dịch vụ và mở rộng thị trường”, chị Trang nhấn mạnh.

Trở về từ Hồng Kông (Trung Quốc) sau khi lọt vào top 10 dự án xuất sắc nhất cuộc thi Khởi nghiệp Tech 300 Đông Nam Á 2023 do Đại học Thành phố Hồng Kông (CityUHK) tổ chức, chị Trang càng quyết tâm đưa Smartos trở thành nền tảng quản lý bất động sản cho thuê thông minh hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Theo chị Trang, doanh nghiệp sẽ không ngừng cải tiến, phát triển sản phẩm theo hướng sáng tạo, hiệu quả, tiện lợi, qua đó góp phần kiến tạo một thị trường bất động sản cho thuê chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả tại Việt Nam.

Đoạt giải Ba cuộc thi Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo - SURF năm 2023, Sàn thương mại điện tử 5Sao - FiveSS ghi dấu ấn khi cung cấp giải pháp giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm, đặt lịch và đánh giá dịch vụ sửa chữa, gọi thợ, bảo dưỡng, thiết kế, thi công nội thất trực tuyến.

Tiến sĩ Lê Văn Minh, Giám đốc Công nghệ Sàn thương mại 5Sao - FiveSS nói rằng, thời gian qua, ông và cộng sự tập trung triển khai các giải pháp công nghệ an toàn cho người dùng. Ứng dụng này không chỉ hỗ trợ kết nối khách hàng với nhà cung cấp dịch vụ, mà cho phép người dùng theo dõi tiến độ công việc, quản lý lịch sử sửa chữa và đánh giá chất lượng dịch vụ sau khi công trình hoàn thành. Bên cạnh đó, nhờ yếu tố công khai, minh bạch, người dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp trên nền tảng công nghệ số, tiết kiệm thời gian đi lại, thương lượng. Theo ông Minh, việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực này giúp tạo ra hệ sinh thái dịch vụ hiện đại, tiện lợi và thông minh.

Mở ra cơ hội phát triển

Mới đây, tại chương trình Shark Tank mùa 7, 5Sao - FiveSS gây ấn tượng với cộng đồng khởi nghiệp cả nước khi “gọi vốn” thành công số tiền 85.000 USD đổi lấy 12,5% cổ phần từ shark Phạm Thanh Hưng, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị CENGroup. Giám đốc Sàn thương mại điện tử 5Sao - FiveSS Đỗ Quý Sự vui mừng nói thời gian tới với sự đồng hành của shark Hưng, 5Sao sẽ có thêm nguồn lực phát triển hệ thống, mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đồng thời, đây sẽ là bước đệm quan trọng để 5Sao tiếp tục vươn xa và khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực xây dựng, chăm sóc nhà trên toàn quốc. “Khi truy cập ứng dụng 5Sao, khách hàng có thể tiếp cận trên 14.000 sản phẩm, dịch vụ về xây dựng, chăm sóc nhà cửa. Để doanh nghiệp phát triển bền vững, chúng tôi tập trung quảng bá vật liệu xây dựng xanh, vật liệu có thể tái sử dụng, tái chế nhằm bảo vệ môi trường”, ông Sự bày tỏ.

Những năm gần đây, Đà Nẵng trở thành điểm sáng trên bản đồ khởi nghiệp công nghệ Việt Nam nhờ chính sách hỗ trợ mạnh mẽ từ chính quyền cùng hệ sinh thái khởi nghiệp ngày càng phát triển. Thành phố đặc biệt quan tâm, thúc đẩy startup công nghệ với kỳ vọng họ nhanh chóng bắt kịp xu hướng chuyển đổi số cũng như tận dụng tốt tiềm năng cách mạng công nghiệp 4.0. Các vườn ươm doanh nghiệp, không gian làm việc chung, các cuộc thi khởi nghiệp đổi mới sáng tạo… trở thành nơi kết nối cộng đồng khởi nghiệp, nhà đầu tư và các cố vấn chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, hoạt động đào tạo, kêu gọi vốn cũng liên tục được tổ chức nhằm nâng cao kỹ năng, kiến thức và cơ hội phát triển cho đội ngũ doanh nhân trẻ.

Tại buổi làm việc với đoàn khảo sát Ủy ban Văn hóa - Giáo dục của Quốc hội về chính sách hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp tháng 9-2024, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Chí Cường khẳng định Đà Nẵng coi việc phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp là chính sách ưu tiên hàng đầu trong phát triển kinh tế. Ngoài ưu đãi thuế, hỗ trợ vốn, cải cách thủ tục hành chính cho các startup, thành phố cũng tổ chức nhiều phiên giao dịch việc làm, giải ngân các dự án vay vốn giải quyết việc làm với tổng kinh phí 2.520 tỷ đồng, góp phần tạo việc làm cho hơn 40.000 lao động. Những chính sách nhất quán, xuyên suốt này tạo điều kiện thuận lợi cho cộng đồng startup  nhanh chóng phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh.

Để tiếp tục hỗ trợ startup công nghệ, thành phố giao các sở, ngành liên quan tiếp tục nghiên cứu, triển khai những cơ chế, chính sách đặc thù về hoạt động quản lý khoa học công nghệ, khởi nghiệp sáng tạo đã được Quốc hội thông qua. Điều này cũng được bà Lê Thị Thục, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh khi cho biết thành phố đang nỗ lực thực hiện các chương trình, sự kiện thúc đẩy khởi nghiệp sáng tạo dựa trên nền tảng công nghệ, ưu tiên sử dụng AI, blockchain và big data. Trong đó, mục tiêu dài hạn là tạo điều kiện thuận lợi cho startup công nghệ Đà Nẵng vươn ra thị trường quốc tế.

Bà Thục cho rằng, chính cơ chế hỗ trợ và cam kết từ chính quyền thành phố là động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển của các startup công nghệ. Và, ở khía cạnh nào đó, sự thành công của các startup cũng góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế Đà Nẵng trong mắt nhà đầu tư quốc tế.

TIỂU YẾN