Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) đang phối hợp với các đơn vị liên quan tích cực tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân, nhà đầu tư tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến để đăng ký thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai nhằm giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại, chờ đợi... so với phương thức thực hiện trực tiếp.
 |
| Chuyên viên Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại quận Sơn Trà vừa tiếp nhận hồ sơ trực tiếp lẫn trực tuyến để giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai cho người dân. Ảnh: HOÀNG HIỆP |
Cấp sổ hồng qua mạng
Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 721/QĐ-TTg ngày 16-6-2022 phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước của Bộ TN&MT, trong đó có bổ sung thêm TTHC về đăng ký, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (sổ hồng) cho người nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất, mua nhà ở, công trình xây dựng trong các dự án phát triển nhà ở.
Theo đó, các địa phương bổ sung thêm cách thức nộp TTHC qua dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục cấp sổ hồng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, giúp kết nối, chia sẻ dữ liệu, liên thông điện tử giữa các cơ quan thuế, TN&MT, kho bạc, bộ phận một cửa, ngân hàng hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán để cho phép cá nhân, tổ chức thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính về đất đai trên hệ thống thanh toán trực tuyến của Cổng Dịch vụ công quốc gia. Lộ trình thực hiện TTHC nói trên là từ năm 2022-2025.
Phó Giám đốc Sở TN&MT Nguyễn Quang Vinh cho rằng, thực ra, thành phố Đà Nẵng đã “đi trước” trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, nhà đầu tư, doanh nghiệp, tổ chức đăng ký thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục cấp sổ hồng nói trên và cả việc nhắn tin thông báo thuế để nộp nghĩa vụ tài chính, giảm số lần đi lại cũng như thời gian chờ đợi. Thực hiện Công văn số 1998/UBND-STTTT ngày 13-4-2022 của UBND thành phố Đà Nẵng về việc đẩy mạnh triển khai, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố, thời gian qua, Sở TN&MT đã phối hợp với các đơn vị triển khai một số ứng dụng công nghệ thông tin, chương trình chia sẻ thông tin, dữ liệu nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai theo hình thức dịch vụ công trực tuyến và bước đầu đạt được một số hiệu quả nhất định.
Để nâng cao hiệu quả hơn nữa trong việc thực hiện TTHC lĩnh vực đất đai theo hình thức dịch vụ công trực tuyến và thực hiện Quyết định số 721/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, ngày 28-6-2022, Sở TN&MT ban hành Công văn số 2661/STNMT-TTCNTT đề nghị các ngân hàng, văn phòng công chứng trên địa bàn thành phố hỗ trợ, chỉ dẫn cho người sử dụng đất nộp hồ sơ trực tuyến đối với những hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất, hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm… đã được công chứng.
Tăng cường hướng dẫn làm trực tuyến
Theo ghi nhận của phóng viên Báo Đà Nẵng tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC ở huyện Hòa Vang và các quận Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, thời gian qua, nhiều người dân phải đi sớm để bấm số rồi ngồi chờ đến lượt làm TTHC về đất đai. Có nhiều trường hợp phải trở về rồi chiều hoặc sáng mai lên lại chờ nộp hồ sơ, vì số lượng người chờ làm thủ tục về đất đai quá đông hoặc phải bổ sung hồ sơ.
Nhiều người dân đã được hướng dẫn đăng ký tài khoản công dân và thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai theo hình thức dịch vụ công trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố Đà Nẵng tại địa chỉ https://dichvucong.danang.gov.vn/. Nhiều người dân hài lòng với cách làm này, vì có thể ở nhà hoặc ở bất cứ nơi đâu và bất cứ thời gian nào đều sử dụng điện thoại thông minh (smartphone) để chụp ảnh sổ hồng cùng các loại giấy tờ, điền thông tin trực tuyến... Nếu bị thiếu hồ sơ thì hệ thống gửi tin nhắn để người dân bổ sung, còn nếu đã đủ hồ sơ thì hệ thống sẽ nhắn tin hẹn công dân thực hiện các bước thủ tục tiếp theo.
Trong khi đó, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC ở quận Sơn Trà, Hải Châu, Thanh Khê, dù số lượng người đến làm TTHC về đất đai ít hơn nhưng vẫn được các chuyên viên hỗ trợ, hướng dẫn đăng ký tài khoản công dân và thực hiện TTHC thuộc lĩnh vực đất đai theo hình thức dịch vụ công trực tuyến kết hợp tiếp nhận hồ sơ trực tiếp. Người dân cũng hài lòng với cách làm này, bởi vừa được hướng dẫn để theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ trực tuyến, vừa được hướng dẫn để lần sau tự làm thủ tục trực tuyến về đất đai tại nhà.
Ông Vũ Văn Khang (trú Khu chung cư cuối tuyến Bạch Đằng Đông, quận Sơn Trà) phấn khởi nói: “Khi được hướng dẫn làm dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục đăng ký cấp sổ hồng, tôi thấy làm rất nhanh và thuận tiện, rõ ràng, minh bạch”. Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố Đà Nẵng Nguyễn Hồng Song cho hay: “Tất cả các thủ tục đăng ký đất đai đều đã được mở trên Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố Đà Nẵng để người dân, nhà đầu tư, doanh nghiệp, tổ chức khi ở xa Đà Nẵng, ở nhà, ở công ty... vẫn có thể chụp hồ sơ tải lên và điền thông tin để làm thủ tục đăng ký đất đai trực tuyến, giảm đi lại, thời gian và chi phí”.
Theo Sở TN&MT, thống kê từ ngày 1-1 đến ngày 31-5-2022, Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố và các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại các quận, huyện đã tiếp nhận, xử lý 67.202 hồ sơ; trong đó có 23.034 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến (chiếm 34,26%). Bên cạnh đó, công tác gửi thông báo thuế trực tuyến đạt hiệu quả cao với 12.694 thông báo thuế đã được gửi tin nhắn (qua điện thoại di động) cho công dân... Giám đốc Sở TN&MT Tô Văn Hùng thông tin, hiện 100% TTHC thuộc thẩm quyền của sở đã được thiết lập trực tuyến không chỉ mang lại nhiều lợi ích thiết thực đối với người dân, doanh nghiệp mà còn giúp sở theo dõi tiến trình giải quyết các hồ sơ, thủ tục, góp phần cải cách TTHC.
HOÀNG HIỆP
