Năm 2024, các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố triển khai đồng bộ các nhiệm vụ theo kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) gắn với đề cao trách nhiệm người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, đã mang lại nhiều kết quả tích cực.
 |
| Huyện Hòa Vang khen thưởng các đơn vị đoạt giải tại cuộc thi tìm hiểu cải cách hành chính. Ảnh: TRỌNG HUY |
Theo Sở Nội vụ, với việc thành phố chọn chủ đề năm 2024 “Đẩy mạnh CCHC, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tiếp tục khơi thông các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và bảo đảm an sinh xã hội” gắn với thực hiện Chỉ thị số 34-CT/TU của Thành ủy về tiếp tục đẩy mạnh CCHC, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, không làm đúng, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn của một bộ phận cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong tình hình hiện nay, UBND thành phố đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung xây dựng kế hoạch, đăng ký cụ thể nhiệm vụ, thời hạn hoàn thành, sản phẩm đầu ra nhằm triển khai đồng bộ các nhiệm vụ để thực hiện đạt các chỉ tiêu kinh tế - xã hội năm 2024 đã đề ra.
Kết quả cho thấy, 100% các cơ quan, đơn vị, địa phương đăng ký và triển khai các nhiệm vụ theo chủ đề năm dựa trên nguồn lực và tình hình thực tế của cơ quan, đơn vị mình. Tổng số nhiệm vụ các cơ quan, đơn vị đã đăng ký là 140 nhiệm vụ, trong đó có 67 nhiệm vụ đã hoàn thành 100%, 71 nhiệm vụ đang thực hiện theo tiến độ, 2 nhiệm vụ gia hạn tiến độ… Nhiều sản phẩm hoàn thành đã góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đổi mới quy trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) gắn với đẩy mạnh mối quan hệ phối hợp trong hoạt động công vụ. Qua đó, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước trong giải quyết công việc, phục vụ dịch vụ công có chất lượng tốt hơn, khơi thông các nguồn lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội thành phố.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương xây dựng và thực hiện nhiều mô hình, giải pháp, sáng kiến hay, mới để thí điểm, nhân rộng và triển khai có hiệu quả. Thành phố xây dựng và phát hành cẩm nang chia sẻ các sáng kiến, mô hình, giải pháp trong công tác CCHC trên địa bàn thành phố; triển khai việc tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa từ kho số hóa thành phố, quốc gia để tối ưu, đơn giản hóa TTHC. Việc sử dụng kho kết quả TTHC số để thay thế một số giấy tờ người dân, tổ chức phải nộp trong sử dụng TTHC và cung cấp dịch vụ công nâng cao, tổ chức, cá nhân không phải khai, nộp lại những dữ liệu, giấy tờ mà cơ quan có thẩm quyền đang quản lý, đã số hóa hoặc đã được cơ quan Nhà nước khác chia sẻ trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố.
Đến nay hơn 12.000 chữ ký số công cộng để người dân sử dụng ký thành phần hồ sơ khi nộp dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi và nhanh chóng. Thành phố sử dụng kết quả TTHC số, kết hợp với gắn mã QR cho phép cung cấp dịch vụ công trực tuyến nâng cao. Đà Nẵng là địa phương duy nhất toàn quốc đến nay triển khai cấp kết quả TTHC số gắn với mã QR. Đến nay, thành phố có 25/25 cơ sở thực hiện cấp giấy khám sức khỏe lái xe ký số lên Cổng tiếp nhận bảo hiểm y tế (BHYT) với hơn 44.500 hồ sơ, 18 cơ sở cấp giấy chứng sinh ký số với tổng hơn 21.000 hồ sơ, có 12 cơ sở cấp giấy báo tử với tổng cộng hơn 270 hồ sơ. Thành phố có 11 đơn vị hỗ trợ công dân thực hiện đổi giấy phép lái xe trực tuyến (toàn trình), đã tiếp nhận, xử lý gần 16.000 hồ sơ đổi giấy phép lái xe trực tuyến, tỷ lệ trực tuyến cho thủ tục này đến nay đã đạt trên 50%.
Theo lãnh đạo quận Hải Châu, kết quả đánh giá công tác CCHC năm 2024 của các phòng, ngành chức năng, UBND các phường tăng 10 đơn vị xếp loại xuất sắc (17/28 tổng số cơ quan đơn vị trực thuộc UBND quận đạt tỷ lệ 60,72%), không còn đơn vị xếp loại khá, trung bình, yếu. Một số giải pháp, mô hình hay về CCHC như triển khai quy trình lập danh sách giảm thẻ bảo hiểm y tế đối với đối tượng tham gia BHYT do Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội quản lý và quy trình lập danh sách cấp thẻ BHYT, điều chỉnh thông tin thẻ BHYT đối với đối tượng tham gia BHYT do Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội quản lý trên phần mềm egov.danang.gov.vn.
UBND phường Hòa Thuận Tây triển khai ứng dụng Hoa Thuan Tay Smart trên nền tảng zalo, giúp đưa tiện ích công nghệ đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp trên địa bàn, giúp đơn giản hóa các bước tiếp cận và sử dụng ứng dụng cho người dân, bảo đảm người dân ở mọi lứa tuổi, mọi ngành nghề đều có thể sử dụng được dễ dàng. UBND phường Phước Ninh triển khai 3 thủ tục - 3 tại chỗ giúp nâng cao tính minh bạch, phòng ngừa nhũng nhiễu, gây phiền hà, tiêu cực; tạo sự đổi mới, đột phá trong hoạt động giải quyết TTHC.
Tại quận Liên Chiểu, triển khai có hiệu quả giải pháp “Tiếp nhận và trả kết quả tuyển dụng hợp đồng lao động giáo viên năm học 2024-2025” thông qua phần mềm tiếp nhận và trả kết quả trực tuyến; giải pháp “theo dõi cuộc họp, thực hiện kết luận sau cuộc họp áp dụng tại quận Liên Chiểu” đã tạo sự chuyển biến tích cực.
TRỌNG HUY
