Cùng với việc nâng cao chất lượng dịch vụ và điều trị, các bệnh viện trên địa bàn thành phố chú trọng xây dựng cơ sở y tế “xanh - sạch - đẹp”, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Mỗi một không gian xanh, thoáng mát trong bệnh viện không chỉ mang lại cảm giác thân thiện mà còn tạo điều kiện tốt cho quá trình điều trị, phục hồi sức khỏe của bệnh nhân.
 |
| Góc thư giãn ngăn nắp, thoáng mát và được bố trí cây xanh tại Khoa Ung bướu (Bệnh viện Đà Nẵng) tạo cảm giác thoải mái, thân thiện cho người bệnh. Ảnh: LÊ HÙNG |
Giúp tinh thần bệnh nhân phấn chấn
Ngoài nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và đổi mới phong cách ứng xử, Khoa Ngoại lồng ngực (Bệnh viện Đà Nẵng) luôn chú trọng xây dựng cảnh quan nhằm tạo môi trường an toàn, trong lành đối với người bệnh. Theo bác sĩ Thân Trọng Vũ, Trưởng khoa Ngoại lồng ngực, toàn thể nhân viên chung tay trang trí khoa, phòng bằng những bức tranh, ảnh đẹp về quê hương, đất nước; bố trí chậu hoa, cây cảnh dọc hành lang, buồng bệnh, phòng làm việc...
Đặc biệt, để thực hiện hiệu quả môi trường “xanh - sạch - đẹp”, khoa triển khai thực hành tốt “5S” (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng). Bước đầu, khoa xây dựng được khuôn viên xanh, sạch, cảnh quan thoáng đãng, tạo không gian trong lành, mát mẽ thư giãn cho người bệnh và giúp nhân viên y tế thoải mái khi làm việc. “Chúng tôi mong muốn góp một phần nhỏ bé vào việc xoa dịu nỗi đau bệnh tật của bệnh nhân, làm giảm sự căng thẳng, mệt mỏi của nhân viên y tế, qua đó góp phần cải tiến chất lượng phục vụ, điều trị bệnh nhân”, bác sĩ Vũ cho biết.
Qua nhiều năm phát triển, Khoa Hồi sức tích cực - chống độc trở thành một trong những đơn vị hàng đầu của Bệnh viện Đà Nẵng, là lá chắn tiên phong trong điều trị các ca bệnh nguy kịch, phức tạp. Lãnh đạo khoa chia sẻ: Bên cạnh nhiệm vụ chuyên môn, khoa đặc biệt quan tâm xây dựng môi trường y tế “xanh - sạch - đẹp”, để đây không chỉ là nơi cứu chữa mà còn là nơi có không gian thân thiện, an toàn cho người bệnh và người nhà. Không gian điều trị thoáng mát và các tiêu chí vệ sinh được tuân thủ nghiêm ngặt, tạo điều kiện tốt nhất cho quá trình phục hồi của người bệnh về thể chất lẫn tinh thần. Cây lá có tác dụng chữa lành tâm hồn, tinh thần cho người bệnh, người nhà và nhân viên y tế - những người cần nguồn năng lượng tích cực để tiếp tục hành trình thắp lên nhiều hy vọng…
Môi trường cảnh quan, không gian xanh, phòng bệnh, phòng làm việc của Khoa Ung bướu (Bệnh viện Đà Nẵng) được bố trí ngăn nắp, thoáng mát, tạo cảm giác thoải mái, thân thiện cho người bệnh. Để có được không gian “xanh - sạch - đẹp” là cả một quá trình cùng lên ý tưởng, chung tay, góp sức của đội ngũ y bác sĩ và bệnh nhân... Bà T.T.H (64 tuổi, điều trị tại Khoa Ung bướu) chia sẻ: “Khi biết mình mang trọng bệnh, tôi sốc và nghĩ tiêu cực. Nhưng vào đây, nhận được sự chăm sóc tận tình, sự thấu hiểu và cảm thông của y bác sĩ, đã cho tôi thêm niềm tin để nỗ lực điều trị. Nơi đây có khuôn viên mát mẻ, trong lành, khiến tình thần tôi phấn chấn lên, mang lại nhiều năng lượng tích cực”.
Theo bác sĩ Lê Đức Nhân, Giám đốc Bệnh viện Đà Nẵng, môi trường bệnh viện đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng lớn đến tâm lý, mức độ hồi phục của người bệnh. Vì vậy, các khoa, phòng của bệnh viện luôn cố gắng giữ gìn môi trường, cảnh quan “xanh - sạch - đẹp” để người bệnh cảm thấy thoải mái, từ đó giúp việc điều trị và phục hồi đạt kết quả tốt nhất.
Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế
Cũng như các bệnh viện chuyên khoa và bệnh viện hạng 1, những năm qua, các trung tâm y tế quận, huyện trên địa bàn thành phố đã tích cực giữ gìn vệ sinh môi trường, nâng cao công tác quản lý chất thải y tế và xây dựng cơ sở “xanh - sạch - đẹp”. Tại Trung tâm Y tế quận Hải Châu, y bác sĩ và nhân viên triển khai hiệu quả việc trồng và chăm sóc cây xanh, vườn hoa. Không gian thoáng đãng, cây xanh được bố trí dọc hành lang, lối đi, khu vực điều trị... tại Trung tâm Y tế quận Hải Châu tạo môi trường thân thiện, xanh mát cho bệnh nhân và người nhà. Cây xanh không chỉ cải thiện chất lượng không khí trong phòng bệnh, giúp hấp thụ các chất độc hại mà còn làm giảm lo lắng, căng thẳng của bệnh nhân khi nằm viện...
Theo bác sĩ Nguyễn Trọng Phương, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Hải Châu, ngoài nâng cao công tác chuyên môn, đơn vị xác định việc giữ gìn vệ sinh môi trường, nâng cao công tác quản lý chất thải y tế và xây dựng bệnh viện “xanh - sạch - đẹp” là một mục tiêu lâu dài, cần triển khai sâu rộng và bền vững nhằm hạn chế các yếu tố nguy cơ nhiễm khuẩn, tạo điều kiện khám và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân. “Đơn vị ưu tiên duy trì diện tích khuôn viên cây xanh, vườn hoa và xây dựng thêm nhiều công trình xanh mới. Đồng thời, triển khai hiệu quả mô hình “5S” (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng) đến tất cả các khoa, phòng”, bác sĩ Phương cho biết.
Lãnh đạo Sở Y tế cho biết, sau 8 năm triển khai quyết định về việc phê duyệt triển khai cơ sở y tế “xanh - sạch - đẹp” và hơn 2 năm thực hiện bộ tiêu chí cơ sở y tế “xanh - sạch - đẹp” theo quy định của Bộ Y tế, các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận trong việc bảo vệ môi trường, giảm nhiễm khuẩn bệnh viện, tạo tâm lý thoải mái cho người bệnh, người nhà và nhân viên, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sức khỏe cộng đồng.
LÊ HÙNG
