Ứng xử văn minh với điện thoại

Trong cuộc sống hiện đại, có lẽ hầu như ai cũng có một chiếc điện thoại di động bên mình để tiện liên hệ cho công việc và giao tiếp; tuy nhiên, việc sử dụng như thế nào cho văn minh, lịch sự thì vẫn còn là câu chuyện đáng bàn.

Hằng ngày, chúng ta vẫn thường bắt gặp những tình huống dở khóc dở cười chỉ vì ai đó vô tình biến cuộc điện thoại của mình trở thành tâm điểm của sự chú ý. Đơn cử mới đây, trong một chương trình biểu diễn guitar cổ điển, trước khi mở màn, người dẫn chương trình đã nhắc đi nhắc lại nhiều lần rằng, xin quý vị tắt chuông điện thoại hoặc để chế độ im lặng trong quá trình xem. Nhưng rồi trong không gian lắng đọng ấy, khi mọi người đang say sưa lắng nghe tiếng đàn và người nghệ sĩ đang đắm chìm trong giai điệu của từng nốt nhạc, thì tiếng chuông điện thoại vang lên rõ to, kéo dài khiến cả khán phòng chưng hửng.

Chúng ta cũng không ít lần bắt gặp tình trạng chuông điện thoại đổ bất thình lình khi chủ tọa đang trình bày rất nghiêm túc trong cuộc họp. Đó là chưa kể những trường hợp còn nghe điện thoại và nói oang oang ngay khi mọi người đang chú ý lắng nghe trong khán phòng hay những nơi cần không gian yên tĩnh như trong đám tang, lễ chào cờ, nhà hát, rạp phim  bệnh viện, thư viện, giảng đường, phòng học, quán cà phê...

Bên cạnh việc sử dụng điện thoại sao cho đúng lúc, đúng chỗ thì việc giao tiếp qua điện thoại cũng cần văn minh, lịch thiệp. Chúng ta cũng không ít lần phải bực mình khi nhiều người gọi điện thoại tới để bán hàng, giao dịch chứng khoán, bất động sản... với những câu nói thiếu tế nhị hoặc ngắt máy giữa chừng nếu không đạt được những gì họ mong muốn.

Trong giao tiếp hằng ngày, qua điện thoại, nhiều người còn vô ý khi mắng chửi người thân, bạn bè, đồng nghiệp... lúc đang tức giận ngay những nơi công cộng bất chấp có những người khác ở xung quanh. Những cuộc “tám chuyện” qua điện thoại trên xe buýt, tàu hỏa... để xả stress hay giết thời gian cũng khiến những hành khách đi cùng bực bội, khó chịu. Đặc biệt, trong các cuộc gặp gỡ, mọi người quây quần bên bàn cà phê, một số người vẫn thường có thói quen lướt điện thoại. Điều này khiến những người không bị hút vào những chiếc smartphone trở nên lạc lõng khi không cảm nhận được sự đồng cảm, sẻ chia trong cuộc trò chuyện của mình.

Là phương tiện giao tiếp của mọi người trong thời đại hiện nay, việc sử dụng như thế nào để thể hiện sự tinh tế, lịch sự là kỹ năng ai cũng nên biết, nên học. Đó cũng là kỹ năng giao tiếp cần thiết trong xã hội văn minh. Đành rằng có những cuộc gọi quan trọng không thể bỏ qua hay đơn thuần là nhu cầu trao đổi thông tin. Tuy nhiên, chúng ta nên lựa chọn cách xử lý sao cho thật tế nhị để không làm ảnh hưởng đến những người xung quanh. Và hãy luôn nhớ tắt chuông khi cần thiết, nếu cần nghe điện thoại ở chỗ đông người thì nên bước ra ngoài. Cách ứng xử văn minh với điện thoại là không bị chiếc điện thoại điều khiển mình, thay vào đó hãy biến nó trở thành một công cụ hỗ trợ tiện ích trong đời sống.

TÂM NHƯ