Ngày 2-12, Thanh tra thành phố tổ chức hội nghị trực tuyến tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
Đây là nhiệm vụ quan trọng mà Thường trực Thành ủy, UBND thành phố giao Thanh tra thành phố thực hiện trong năm 2021. Nội dung tập huấn tập trung vào 3 chuyên đề, gồm: quy trình, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; chế độ thông tin, báo cáo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, hướng dẫn sử dụng Phần mềm Hệ thống báo cáo công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng theo Thông tư số 02/2021/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ; hướng dẫn triển khai việc quản lý, sử dụng Phần mềm Hệ thống cơ sở dữ liệu.
T. HUY
