Tôi được người nhà đưa đến điểm dừng xe buýt số 5 Nguyễn Tất Thành - Xuân Diệu trên đường Nguyễn Tất Thành, cách đường Nguyễn Chánh khoảng 50 mét (ảnh), để đến quận Hải Châu thăm người thân. Đợi gần 1 giờ nhưng không thấy xe buýt nào dừng, tôi gọi điện số 1022 thắc mắc và được nhân viên trả lời rằng, xe buýt trên tuyến đường này đã đổi tuyến, trạm này không dừng đón, trả khách.
Vì vậy, tôi đến nhà người thân trễ gần 2 giờ đồng hồ. Để tránh trường hợp tương tự xảy ra, đề nghị ngành chức năng rà soát, tháo gỡ những biển báo đã đổi tuyến, tránh phiền hà cho khách khi có nhu cầu đi xe buýt.
V.MAI