Ngày 21-9, ông Nguyễn Lộc Nam, Trưởng Ga Đà Nẵng cho biết, sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của Báo Đà Nẵng, đơn vị đã làm việc với chủ doanh nghiệp khai thác bãi giữ xe tại Ga Đà Nẵng và doanh nghiệp này đã đình chỉ, cho nghỉ việc đối với nhân viên của bãi giữ xe do tự ý thu phí quá quy định, đồng thời cam kết không để xảy ra vi phạm.
Trước đó, Báo Đà Nẵng số ra ngày 20-9-2022 đăng bài viết “Điểm giữ xe tại Ga Đà Nẵng tự thu phí cao gấp 3 lần”, phản ánh việc nhân viên trông xe của điểm giữ xe tại Ga Đà Nẵng thu của khách 15.000 đồng/xe mặc dù vé giữ xe máy ghi rõ phí 5.000 đồng/xe/lượt (từ 5 giờ 30 đến 23 giờ 30).
Theo ông Nguyễn Lộc Nam, ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, lãnh đạo Ga Đà Nẵng, Đội bảo vệ ga đã liên hệ làm việc trực tiếp với ông Nguyễn Ngọc Sơn (SN 1970, trú quận Ngũ Hành Sơn, chủ doanh nghiệp khai thác bãi giữ xe tại Ga Đà Nẵng). Qua buổi làm việc, ông Sơn đã tiếp thu ý kiến, kịp thời xử lý nghiêm trường hợp nhân viên bãi giữ xe tự ý thu phí quá quy định và cam kết với không để xảy ra vi phạm.
Ga Đà Nẵng cũng yêu cầu ông Nguyễn Ngọc Sơn nghiêm túc thực hiện các nội dung: chấn chỉnh, xử lý nghiêm, kịp thời các nhân viên bãi giữ xe về thái độ phục vụ hành khách, việc thu phí giữ xe không đúng theo quy định; yêu cầu nhân viên giữ xe ăn mặc lịch sự, phải có bảng tên, khi tiếp xúc với hành khách chấp hành nghiêm túc công tác phòng, chống Covid-19, có thái độ nhã nhặn, văn hóa, văn minh, lịch sự; bảo đảm tốt an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường, đem lại sự thuận tiện, hài lòng khi hành khách đến Ga Đà Nẵng. Tại địa điểm giữ xe phải niêm yết bảng giá vé, nội quy công khai (ghi và phân định rõ thời gian gửi ban ngày, gửi ban đêm và gửi cả ngày đêm, số tiền thu phí tương ứng...) theo đúng quy định.
YÊN GIANG
