ĐNO - UBND thành phố vừa ban hành Văn bản số 5527/UBND-TH ngày 26-8-2021 về tiếp nhận và xử lý thông tin người nước ngoài gặp khó khăn do Covid-19.
Cụ thể, Chủ tịch UBND thành phố đề nghị Sở Ngoại vụ khẩn trương thiết lập đường dây nóng (gồm 5 số điện thoại di động; hộp thư điện tử) phân chia theo địa bàn các quận, huyện, ưu tiên các quận tập trung đông người nước ngoài sinh sống để tiếp nhận phản ánh của người nước ngoài.
Đồng thời, bố trí công chức trực đường dây nóng, tiếp nhận và kịp thời liên hệ với UBND các quận, huyện để xử lý thông tin người nước ngoài gặp khó khăn.
Bên cạnh đó, Sở Ngoại vụ chủ trì, phối hợp với Sở Công thương và các đơn vị liên quan chịu trách nhiệm xử lý những khó khăn của người nước ngoài trên địa bàn thành phố.
Đặc biệt, trong thời gian thành phố thực hiện giãn cách xã hội, lưu ý hỗ trợ kịp thời các nhu yếu phẩm cần thiết, các khó khăn trong sinh hoạt mà người nước ngoài gặp phải; kịp thời báo cáo lãnh đạo UBND thành phố đối với những vấn đề vượt thẩm quyền.
Đường dây nóng tại các quận, huyện có người nước ngoài sinh sống (giao tiếp bằng tiếng Anh): quận Sơn Trà liên hệ ông Đặng Cao Kỳ, số điện thoại: 0935.994.359, email: kydc@danang.gov.vn; quận Ngũ Hành Sơn liên hệ bà Nguyễn Thùy Linh, số điện thoại: 0935.240.791, email: linhnt3@danang.gov.com; quận Hải Châu liên hệ bà Nguyễn Thị Cẩm Tú, số điện thoại: 0913.830.038, email: tuntc@danang.gov.vn
Quận Thanh Khê và quận Cẩm Lệ liên hệ bà Nguyễn Thị Phương Huyền, số điện thoại: 0934.797.275, email: huyenntp@danang.gov.vn; quận Liên Chiểu và huyện Hòa Vang liên hệ ông Nguyễn Hồng Linh, số điện thoại: 0905.133.664, email: linhnh@danang.gov.vn
Đường dây nóng đối với người nước ngoài giao tiếp bằng các ngôn ngữ Trung, Hàn, Nhật: tiếng Trung liên hệ bà Nguyễn Thị Hồng Hạnh, số điện thoại: 0916.681.599, email: hanhnth7@danang.gov.vn; tiếng Hàn liên hệ bà Trần Thị Phương Nga, số điện thoại: 0905.902.287, email: ngattp@danang.gov.vn; tiếng Nhật liên hệ bà Thái Thị Hà Giang, số điện thoại: 0349.589.943, email: giangtth2@danang.gov.vn.
MAI QUẾ
